As soluções da idwall buscam automatizar a sua operação de cadastro, reduzindo o trabalho manual e trazendo mais segurança e velocidade para o seu onboarding. O gráfico abaixo compara o custo da operação de cadastro com um backoffice totalmente manual, o custo de um backoffice de cadastro semi-automatizado (onde apenas 35% dos cadastros caem para uma mesa manual) e o custo da sua operação 100% automatizada nas mãos da idwall.
Além de reduzir o seu custo, as soluções da idwall melhoram a experiência de onboarding do seu usuário. Em estudo de campo encomendado pela idwall com a Cantarino Brasileiro, concluímos uma clara correlação entre a experiência de onboarding e as chances de o seu usuário continuar a consumir os seus serviços. Os processos de cadastro com as melhores notas são, também, aqueles no qual o usuário está mais disposto a permanecer. Confira:
*Para fazer o cálculo comparativo de custo, assumimos as seguintes premissas: uma consulta completa, considerando todos os produtos da idwall, demoraria manualmente 2,8 minutos, mais um tempo de rechecagem dos dados de 20 segundos.
O tempo de conclusão de um relatório manual pode variar de acordo com o número de fontes consultadas. Em nosso gráfico consideramos a checagem de 12 fontes, consideramos também que um analista de backoffice faz em média 150 validações por dia e que ele custa R$ 1300 reais por mês, e que para cada 10 analistas de backoffice existe um coordenador que custa R$ 6 mil.
Também consideramos que o custo de um OCR baixa acurácia é de R$ 0,45 e um background check de big data é de R$ 0,30.
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