Com previsão de alcançar a marca de R$1 bilhão em vendas, o e-commerce de alimentos foi um dos setores mais positivamente impactados pela pandemia no Brasil. Entre as empresas que sentiram essa demanda crescente está o GPA, grupo varejista líder no e-commerce alimentício do país. Passando por rápida aceleração tecnológica, o grupo investiu em Open Innovation e outras soluções inovadoras para proporcionar diferenciais e se destacar no setor.
Mas como o conceito funciona na prática e como pode beneficiar o mercado de e-commerce varejista? É o que debatemos no idtalks com Otávio Thomé, Head de Inovação do GPA, e moderação da Key Account Customer Success da idwall Isabela Shishito.
Assista ao webinar completo no YouTube ou ouça o podcast no Spotify! Ou, se preferir, clique no player abaixo para escutar:
