Distribuidores e varejistas têm um grande desafio quando o assunto é a gestão de transporte. Confira aqui algumas dicas que vão facilitar o seu negócio!
Se o seu negócio conta com uma frota de veículos e precisa deslocar produtos, então é importante investir em estratégias que visam a segurança, qualidade e agilidade para clientes e funcionários.
A malha rodoviária brasileira enfrenta sérias deficiências, mas é possível desempenhar uma gestão de transporte eficiente. Para isso, saber fazer o controle da frota, rastreio dos veículos, controlar os custos, planejar rotas e analisar riscos estão entre os papéis essenciais do gestor. Saiba mais!
O que você vai conferir:
Como fazer a gestão de transporte eficiente
O e-commerce vem crescendo cada vez mais, o que leva muitas empresas a terem que adotar uma logística focada na entrega de suas mercadorias de forma mais eficiente. Para isso, contar com uma boa gestão de transportes já não é um diferencial. Mas, como fazer essa gestão de forma eficiente? Veja!
1. Realize manutenções preventivas
Evitar um problema ainda é melhor do que ter que resolvê-lo, concorda? Então, foque na manutenção preventiva para oferecer mais qualidade, obter longevidade e lucro com a sua frota de veículos.
Atente-se às quilometragens e prazo de troca de fluídos dos carros, bem como também às manutenções periódicas conforme cada modelo. Tenha um plano para que nenhum veículo fique de fora dos checklists e vistorias para garantir um bom funcionamento da sua frota.
Além de garantir segurança e redução nos gastos, também ajuda a aumentar o nível de satisfação dos clientes. Afinal, não ficarão na mão por conta de entregas atrasadas, por exemplo.
2. Conte com as seguradoras de veículos
Existem várias empresas no mercado que oferecem proteção para veículos, como as seguradoras com seguro auto e as empresas de rastreamento, por exemplo. Faça cotação com mais de uma delas para contratar um plano adequado, por um bom preço.
Veja, entre as seguradoras que oferecem seguro auto para empresas e frotas, qual possui melhor reputação. Faça uma pesquisa em sites especializados, como do Procon e o Reclame Aqui, além da Susep e redes sociais, para saber a opinião dos clientes.
Assim, você garante maior segurança para os motoristas da sua empresa, como também garante proteção financeira. Afinal, em caso de sinistros, a seguradora arcará com os prejuízos, conforme o contrato. Já os motoristas não precisam se expor ao perigo para proteger o que está sendo transportado.
3. Faça uma análise do mercado
Especialmente na Era Digital, o mercado passa por constantes mudanças e as empresas de sucesso estão sempre acompanhando. Entre as novidades, muitas contribuem para a melhor gestão em diferentes setores e no transporte não é diferente.
Veja sobre novas tecnologias que estão surgindo para tornar a jornada do gestor mais fácil e dinâmica. Apegue-se ao fato de que a logística traz oportunidades, mas também muitos desafios para as transportadoras. Contar com o que há de mais moderno, torna a gestão de transporte mais segmentada, o que ajuda com o sucesso.
4. Trace boas estratégias de entregas
Não basta fazer entregas rápidas. É importante focar em todo o conjunto que engloba o custo x benefícios.
Afinal, do que adianta enviar determinada mercadoria rápida, mas ela chegar com embalagem danificada, ou até mesmo o próprio produto? Portanto, considere não somente o trajeto e prazo de entrega, mas também como a mercadoria será acondicionada.
Outro ponto fundamental é treinar o motorista e o entregador para prestar um bom atendimento. Afinal, são esses profissionais que terão contato direto com o cliente. Lembre-se de que todas as etapas são importantes e devem fazer parte de uma boa estratégia.
5. Tenha metas
Muitos profissionais conseguem resultados melhores se desafiando. Então, nada melhor do que traçar metas que melhorem todo o processo do transporte.
Entre elas, considere a redução no tempo de transporte, mas dentro da realidade. Além disso, separe uma porcentagem de redução das perdas no transporte, custos com combustível e manutenção, por exemplo.
Outro ponto importante é trabalhar com metas com a sua equipe, de forma a motivar todos os funcionários. Entre as opções, acrescente indicadores de desempenho, sempre ajustando as metas para que possam ser desafiadoras, mas alcançáveis.
6. Não deixe de monitorar os resultados
O planejamento e as metas estipuladas são importantes para uma boa gestão de transporte. Mas, se não acompanhar os resultados, as suas estratégias podem não ser relevantes.
Faça um acompanhamento periódico para mudar as estratégias se for preciso, prevenir problemas e ajustar pontos que podem se tornar críticos. Para tornar esse processo mais fácil, conte com a tecnologia, como software de gestão de transporte de cargas, por exemplo.
Então, agora você já sabe como melhorar a gestão de transporte da sua empresa. Coloque as dicas acima em prática e avalie os resultados!
Por: Andreia Silveira, editora de conteúdo na Smartia.com.br.
