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O que é Identity as a Service (IDaaS)?

by Karina Menezes
o que é identity as a service

Com as crescentes circulação de informações sensíveis e a preocupação relacionada à proteção e privacidade de dados pessoais, um termo tem ganhado destaque nos últimos tempos: Identity as a Service (IDaaS) ou Identidade como serviço. 

Cada vez mais as empresas deixam de utilizar somente soluções in-house para dar espaço aos fornecedores especializados em IDaaS – afinal, somente no primeiro semestre de 2019, foram mais de 4.1 bilhões de registros vazados, um aumento de 54% em relação ao mesmo período de 2018. 

As soluções de IDaaS têm se mostrado eficientes para pequenas e médias empresas que já nasceram ambientadas na nuvem, mas é preciso considerar também os ambientes tecnológicos complexos das grandes organizações – e todo o leque de ferramentas utilizado por elas – para que as IDaaS sejam bem-sucedidas em todas as escalas de negócio. 

Descubra o que está por trás do conceito de Identity as a Service e quais as principais ferramentas disponíveis no mercado hoje.

O que é Identity as a Service (IDaaS)? 

O termo Identity as a Service (IDaaS) –  ou Identidade como serviço, em português – é utilizado para denominar as infraestruturas terceirizadas de identidade e gerenciamento de acesso, usualmente localizadas na nuvem, que têm como objetivo fazer com que as pessoas acessem e manuseiem dados sensíveis de forma mais segura. 

Essas soluções vêm para substituir ou complementar as já tradicionais tecnologias de identidade e gerenciamento de acesso (IAM), que são desenvolvidas in-house pelas empresas. Dessa forma, as ferramentas de IDaaS auxiliam as organizações a identificarem adequadamente seus clientes, colaboradores e fornecedores, evitando que precisem lidar com infraestruturas complexas.  

Elas também garantem que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a arquivos, aplicações e demais informações sensíveis dentro de uma organização. Por isso, diz-se que a IDaaS é mais abrangente que sistemas como o SSO (Single Sign-On), oferecendo mais possibilidades de inteligência, gerenciamento de acesso, de governança e administração de identidade. 

Por que pensar em uma solução IDaaS? 

O surgimento de regulamentações como a europeia General Data Protection Regulation, ou ainda da brasileira Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, tem feito as empresas olharem com mais atenção para questões de compliance e buscarem alternativas flexíveis e seguras de gerenciamento de identidade, abrindo caminho para as soluções de IDaaS. 

Porém, atender às regulamentações obrigatórias não é o único motivo pelo qual as organizações deveriam pensar em implementar o Identity as a Service: para manter padrões de segurança elevados, é extremamente necessário gerenciar continuamente as permissões e níveis de acesso dos colaboradores às informações e ambientes da empresa, além de entender por quais departamentos os dados trafegam, mapeando todas as ferramentas e aplicações que são utilizadas pela organização. 

Adotar as soluções de IDaas também facilita que as empresas tenham acesso a todos as aplicações em cloud necessárias, sem que comprometam a sua segurança.  

Segundo a consultoria Gartner, os principais aspectos da IDaaS são: 

Governança de Identidade e Gerenciamento de Acesso: provisiona usuários nas aplicações em nuvem e oferece funcionalidade de redefinição de senhas. 

Acesso: Autenticação de usuário, SSO e autorização para dar suporte a regulamentações obrigatórias. 

Inteligência: Monitoramento e reports de logs de acesso

No caso de empresas maiores, devido à complexidade de suas estruturas, as soluções de IDaaS devem seguir o caminho da integração, conectando os mais diversos diretórios da organização para facilitar o processo de autenticação, agregando a gestão de acessos web já existente e, ainda, garantindo o gerenciamento de acesso por meio da web, dispositivos móveis ou APIs. 

Para que tudo isso seja possível, existem algumas ferramentas inerentes ao IDaaS: 

Login único (SSO)

Com o login único – também chamado de single sign-on – todos os colaboradores, parceiros e clientes da empresa acessam de forma rápida e segura as aplicações móveis e em nuvem utilizadas pela organização. Tudo isso com uma autenticação única e utilizando credenciais corporativas. 

Autenticação multifator 

Um dos meios mais utilizados de verificação de identidade, o MFA solicita diversas formas para identificar um usuário (em vez de uma informação única como uma senha, por exemplo). Essa ferramenta adiciona várias camadas de segurança para diminuir as chances de um acesso não-autorizado, podendo utilizar a biometria como reforço. 

Biometria

A biometria considera o que um indivíduo é para checar a sua identidade – existem vários tipos no mercado hoje, como reconhecimento facial, de retina, íris,  impressão digital ou verificação por voz. 

Sistema de segurança de acesso

É uma forma de gerenciamento de acesso para aplicações e APIs, com objetivo de garantir a segurança além daquela fornecida pelo SSO. 

API-first

Um outro meio pelo as empresas podem alavancar as suas soluções de IDaaS é pela utilização de plataformas API-first. Utilizadas para checagem de identidade e gerenciamento de acesso de clientes, elas permitem que as empresas entreguem ao seu time de desenvolvimento uma plataforma única e concisa, tornando mais fácil embutir serviços de identidade em soluções proprietárias. 

Quais as previsões para o futuro do Identity as a Service? 

Enquanto o blockchain já vem sendo utilizado pelo mercado financeiro para a realização e validação de transações financeiras, existem grandes apostas de que essa nova tecnologia também será o futuro do IDaaS, já que ela possibilitaria o trânsito global de dados de forma segura, sem retirar a autonomia e propriedade do usuário em relação às suas informações. 

Além disso, os investimentos em soluções de identidade são cada vez maiores devido às pressões regulatórias, e as empresas têm buscado formas inovadoras de manter o compliance
De olho nesse cenário, a idwall pode ajudar a sua empresa a fortalecer a sua infraestrutura de Identity as a Service. Entre em contato com a nossa equipe para conhecer as nossas soluções: 

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