As novas tecnologias possibilitam que praticamente todas as operações e processos dentro de uma empresa sejam realizados por sistemas digitais. Junto com essa facilidade, surgem os problemas relacionados à segurança, como a ocorrência de vazamento de dados e de fraudes, tanto financeiras como de identidade.
Para buscar formas de se proteger, as instituições adotam procedimentos que garantem a sua segurança digital. Busca-se assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados e informações.
São inúmeros os recursos utilizados, como a utilização de softwares mais seguros, a realização de backups e investimentos em TI. Entretanto, acaba-se deixando de lado a sensibilização dos colaboradores, que são um ponto fundamental para a segurança digital.
O que você vai conferir:
A importância dos colaboradores para a segurança digital da empresa
Segundo pesquisa realizada pela PWC, 41% dos incidentes de vazamento de dados tiveram como porta de entrada os próprios funcionários. Isso ressalta ainda mais a importância e a necessidade da realização de treinamentos e do envolvimento das equipes nos procedimentos de proteção das informações da empresa.
É necessário criar programas de orientação sobre os riscos de segurança, suas principais formas e os danos que podem causar. Dessa maneira, os colaboradores serão capazes de identificar ameaças e saberão qual conduta adotar caso alguma coisa aconteça.
Maneiras que os colaboradores podem contribuir
No que tange à área física — o ambiente em que os computadores, servidores e meio de comunicação estão instalados —, faz-se necessário o controle de entrada, como permitir o acesso somente de pessoas autorizadas, fazendo a identificação dos colaboradores por meio da utilização de crachás ou pelo reconhecimento digital.
Quanto a computadores e celulares, recomenda-se que tais equipamentos sejam utilizados somente para trabalho, que as senhas utilizadas sejam de difícil adivinhação e que os dispositivos sejam bloqueados quando não estiverem em uso. Não é interessante que e-mails corporativos sejam logados em dispositivos particulares.
Deve-se manter atualizados todos os softwares, garantindo a proteção contra ataques cibernéticos. Ademais, as empresas devem ter políticas de acesso à internet bem claras e materiais educativos para treinamento, como cartilhas de instruções.
Todas as ações devem ser voltadas para todos os colaboradores, não somente para os profissionais de TI. É necessário realizar treinamentos e campanhas de conscientização para que sua equipe saiba prevenir e lidar com eventuais problemas
Campanhas de conscientização
Umas das formas de garantir a proteção da sua empresa é realizar campanhas de conscientização, ressaltando a importância que cada colaborador tem na manutenção da segurança. Cartilhas explicativas, manuais com orientações e palestras são formas simples e eficientes de alcançar esse objetivo.
Os colaboradores podem não entender plenamente que são peças-chave e que pequenas atitudes podem evitar problemas e prejuízos. É necessário informá-los e explicar com clareza a importância das medidas de segurança, incentivando-os a colaborar.
Treinamentos
Para lidar com informações estratégicas e confidenciais, é necessário que sua empresa tenha um programa de treinamento específico para cada equipe. Grande parte das instituições garantem a capacitação dos profissionais de TI e acabam deixando de lado os demais funcionários, que também lidam diariamente com dados e informações.
A realização de treinamentos é a garantia de que seus colaboradores estarão preparados para manter a segurança das informações. O investimento em conhecimento é fundamental, pois viabiliza o planejamento e a implementação de novas políticas de monitoramento e proteção.
Conscientizar todos os colaboradores quanto às melhores práticas e hábitos atua na segurança digital de forma preventiva, o que otimiza os esforços da empresa e evita incidentes.
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