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o que é SDK e benefícios no desenvolvimento de aplicações mobile

O que é SDK e quais as vantagens no onboarding em dispositivos mobile e desktop?

by Karina Menezes

Já ouviu falar sobre o que é SDK? O que significa essa sigla? Para que serve essa sopa de letrinhas? 

De forma básica, o SDK é o Software Development Kit, que pode ser traduzido como kit de desenvolvimento de software. Ele pode ser entendido como um conjunto de ferramentas que possibilita aos programadores tanto a criação de novas aplicações, como a adição de funcionalidades a produtos digitais já existentes.

Os SDKs têm uma função muito importante no cenário atual em que as empresas buscam soluções cada vez mais rápidas, aliando praticidade, integração e portabilidade. Ou seja, os gestores e líderes querem ferramentas desenvolvidas especialmente para os sistemas ou aplicações que comportam as suas operações.

Assim, é possível atender às necessidades do mercado frente às grandes transformações de hábitos e consumo dos usuários que adentraram no meio digital. Dessa forma, as organizações podem usar esses ‘kits’ de desenvolvimento de software para facilitar seus processos de desenvolvimento e integração.

Portanto, com os SDKs, as empresas conseguem otimizar a performance de seus aplicativos sem precisar desenvolver uma ferramenta ou função a partir do zero. Com isso, utilizando linhas de código escritas por terceiros, muitos negócios podem fazer com que seus produtos ofereçam a melhor experiência possível para o usuário.

Porém, ainda existem muitas dúvidas. O que é SDK? Qual a diferença entre ele e uma API? Como saber se devo escolher uma API ou um SDK para criar os meus produtos? Essas são algumas das perguntas que passam pela cabeça dos gestores e líderes no momento de planejar e desenvolver novas soluções e funcionalidades.

Mas o que é SDK na prática?

Para entender o que é SDK a fundo, precisamos detalhar um pouco mais seu funcionamento a partir da sigla Software Development Kit. Isto é, trata-se de um ‘kit’ de produtos, recursos ou funcionalidades que são disponibilizados para serem integradas a produtos, sistemas, projetos ou aplicações, já existentes.  

Com a transformação digital e o aumento do fluxo de usuários no meio digital, a maioria dos negócios optou por digitalizar seus processos, produtos e serviços de modo a entregar aos seus clientes, e usuários, a melhor experiência possível ao se relacionar com a sua operação. 

Muitas dessas empresas contam com times de desenvolvedores e programadores que constroem do zero, plataformas e aplicações, que se adequam aos seus processos e recebem os usuários com a menor fricção possível, garantindo boas experiências e maior satisfação dos clientes.

Leia também: O que o cliente atual espera do seu onboarding? Confira nossas dicas de UX

SDK e a experiência do usuário

A preocupação com a experiência do cliente se tornou primordial e o User Experience (UX) se transformou em uma área de grande destaque nas organizações. 

Isso acontece porque garantir a melhor experiência do usuário também assegura que:

  1. A jornada do cliente seja agradável 
  2. O usuário conclua todas as etapas estabelecidas no processo
  3. Ocorra a efetivação da compra – do produto, ou serviço 
  4. E que a satisfação do usuário promova a fidelização do cliente com a marca. 

Para se ter uma ideia da importância dessa experiência do usuário em todos os processos de relacionamento com uma marca, inclusive nos cadastros e onboarding digitais, 65% dos clientes afirmam que preferem comprar de empresas que tenham transações rápidas e fáceis, segundo o CX Trends 2021

E, no âmbito dos serviços financeiros, 46% dos clientes esperam que seu banco forneça soluções de atendimento inovadoras, disponíveis 24 horas por dia, de acordo com iProspect.

Atendidos tais pontos e outras exigências dos consumidores modernos, olha só o que seu negócio pode obter: um cliente satisfeito tende a comprar até 67% mais do que novos consumidores, revela o Bain & Company.

Além disso, um estudo da Harvard Business Review mostrou que consumidores fidelizados podem gerar um aumento de até 95% no faturamento do negócio.

Como garantir a melhor experiência com o SDK

Diante do cenário acima, o SDK é uma ótima opção. Isso porque, quando os desenvolvedores criam aplicações para as plataformas ou sistemas das empresas, muitas vezes, é necessário buscar soluções extras que executem determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas.

Mas tudo isso demanda mais tempo, equipe e recursos financeiros. Eis que aqui entra o kit de desenvolvimento de software para ajudar a evitar todo esse esforço e ganho extra. Uma vez que o SDK fornece uma base preparada para os desenvolvedores construírem algo de acordo com as necessidades da operação do negócio.

Por exemplo, como uma forma de garantir a melhor experiência do usuário durante o fluxo de cadastro do usuário, o SDK Onboarding, solução oferecida pela idwall, é utilizada para assegurar um processo de cadastro com poucas etapas, potencializando os resultados, sem abrir mão da segurança do negócio.

Por permitir que um conjunto de tecnologias sejam integradas à solução, além de contar com uma interface intuitiva para o usuário, o SDK Onboarding possui uma poderosa ferramenta de captura. Assim, é possível:

  • Fazer a análise automática das imagens enviadas;
  • Reconhecer se foi realmente enviada a foto do documento solicitado;
  • Verificar se realmente há uma pessoa presente no momento da captura (Liveness Ativo);
  • Ver se a qualidade das imagens atendem aos requisitos necessários para ser feita a extração dos dados e a verificação biométrica do usuário em um processo de cadastro. 

Com isso, a partir do envio de duas imagens, um documento e uma selfie, a empresa consegue obter informações o suficiente para verificar de maneira rápida os dados cadastrais enviados e a identidade de quem está por trás das telas.

Veja mais: Como o SDK Web aprimora a UX do seu processo de cadastro

Mas o que pode estar contido no SDK?

Como mencionamos, o SDK é um conjunto de recursos e funcionalidades. Entre eles, na parte técnica de tecnologia da informação, estão:

  • Documentações;
  • Processos;
  • Bibliotecas;
  • Amostras de código;
  • Guias;
  • Entre outros.

Com tudo em mãos, os programadores podem integrar ou desenvolver seus programas ou aplicações de acordo com seus objetivos.

Olhando esse contexto, muitas pessoas podem perguntar se um SDK não funciona igual a uma API. Vamos tirar essa dúvida.

SDK x API

Para diferenciar o SDK e uma API, é preciso entender o que significa API em sua definição. Uma vez que, por se tratarem de duas linguagens do desenvolvimento de softwares, podem ser confundidas.

A tradução de API (Application Programming Interface) para o português significa Interface de Programação para Aplicativos. Ou seja, funciona como uma ponte que oferece uma interface entre softwares ou aplicativos diferentes para que as informações transitem entre eles. 

Portanto, na prática, a API se distingue do SDK, porque realiza a integração entre esses sistemas. Enquanto o SDK utiliza uma ou diversas APIs para conectar esses softwares e sistemas em uma interface. Por isso, o SDK é chamado de kit de desenvolvimento de software, por reunir em um só lugar diversas funcionalidades e produtos diferentes. 

Leia também: Tecnologia da Informação: como estruturar sua equipe de TI

Quais os requisitos de um SDK eficiente e de qualidade?

Para o kit de desenvolvimento de software funcionar da melhor maneira e ajudar a sua empresa a ter ferramentas de ótima qualidade, o SDK precisa cumprir com algumas características básicas, como:

  • Praticidade e facilidade de uso;
  • Documentação detalhada com a explicação de como os códigos funcionam;
  • Funções e recursos o suficiente para gerar valor a outras aplicações;
  • Provocar impacto positivo no desempenho e na operação da empresa;
  • Interagir de forma adequada com outros SDKs.

Quais os benefícios do SDK no desenvolvimento e uso de aplicações?

Agora, caso você esteja pensando em integrar um SDK, saiba alguns dos pontos positivos dessa escolha para o seu negócio.

Integração simplificada com menos custos

Os SDKs oferecem funcionalidades já definidas, tornando o processo de integração ainda mais simplificado do que uma API. Esta, por sua vez, requer um conhecimento aprofundado por parte dos desenvolvedores.

Além disso, os SDKs fornecem todo o suporte e instruções necessárias para que seu time consiga integrá-los sem maiores complicações. Assim, considerando o tempo e a equipe reduzida, os gastos acabam sendo menores para a empresa também.

Maior segurança e confiabilidade

Outro benefício que pode ser adicionado à lista é a segurança — com os SDKs, você pode deixar as features de segurança com empresas que já têm conhecimento consolidado no assunto.

Antes de fazer a sua escolha, não se esqueça de realizar uma ampla pesquisa sobre a reputação da empresa desenvolvedora, além de buscar opiniões e experiências de programadores sobre a estabilidade e os níveis de segurança do SDK desejado.

Produtos podem ser lançados em menos tempo

Menores níveis de burocracia e complexidade impactam o tempo de lançamento da sua aplicação.

Ao integrar com um SDK, sua empresa estará utilizando funcionalidades desenvolvidas por terceiros, ao invés de precisar criar ou desenvolver tudo do zero. Por isso, não será necessário estabelecer processos complexos. E os programadores podem agilizar seus fluxos e processos de trabalhos em decorrência das orientações pré-existentes do SDK.

Além disso, sua equipe terá mais tempo para planejar o lançamento da solução ou funcionalidade, que pode ser projetada no mercado em menos tempo do que se tivesse sido estruturada com uma API.

Melhora o controle

Com um SDK, você tem maior controle de como a aplicação é integrada à ferramenta correspondente, podendo verificar se a integração ocorre adequadamente e como anda o fluxo de informações.

Aumento do alcance

Usar um SDK implica no aumento do alcance da sua aplicação e, respectivamente, da sua empresa, já que fica muito mais rápido e fácil colocar as aplicações em funcionamento. O que eleva também o potencial de atingir mais pessoas e usuários de forma mais célere.

Devo escolher entre um SDK ou uma API?

Depende. Antes de você fazer uma escolha, alguns fatores devem ser analisados. Por exemplo, um SDK costuma ser indicado para casos em que as empresas são mais estabelecidas, já que os gastos com a sua manutenção podem ser caros para entrantes no mercado.

Devem ser avaliados também o nível de personalização desejado para a sua aplicação, quais as funcionalidades desejadas e as plataformas em que você deseja disponibilizá-la.

Além disso, estude os recursos financeiros e equipe disponíveis para o desenvolvimento do seu produto. Feito esse estudo, sua empresa estará pronta para decidir qual o melhor caminho a seguir.

Você sabia que as soluções da idwall estão disponíveis em SDK? 

Leia aqui: As soluções da idwall agora estão disponíveis via SDK mobile

SDK Mobile

A integração em dispositivos mobile, com programação em linguagem SDK, permite com que a empresa integre a solução de forma nativa em sua interface. Assim, a navegação acontece nas próprias páginas do aplicativo, tornando a experiência mais fluida e agradável para o usuário. 

SDK Web

Apesar de não ser desenvolvido em linguagem para aplicativos (SDK), o SDK web foi feito para atender às necessidades de quem precisa desse kit de ferramentas, em outra linguagem para integração. Nesse modelo de integração de sites, a programação é feita por linguagem Java e HTML, na qual os desenvolvedores conseguem integrar a solução do aplicativo no website da sua empresa. Dessa forma, todos os processamentos são realizados em nossos servidores, o que torna o peso da aplicação bem mais leve.

Com o SDK da idwall e sua nova versão SDK Web, seu usuário tem o fluxo de cadastro ágil que ele espera, melhorando a sua experiência e garantindo a integridade das informações enviadas. 

Afinal, o SDK avalia a qualidade e a condição das fotos tiradas e enviadas pelo usuário, verificando itens como: luz, enquadramento e foco. Isso evita que fotos sem uma qualidade suficiente para a validação sejam enviadas, o que exigiria que o usuário refizesse o processo de cadastro.

Portanto, o SDK fornecido pela idwall ajuda a aprimorar a experiência do usuário no processo de cadastro e a otimizar os fluxos de validação, já que a câmera impede invalidações por envios de errados de fotos, aumentando a produtividade dos fluxos em até 34%. 

Problemas que o SDK da idwall ajuda a resolver

  • Envio de fotos de baixa qualidade ou mal capturadas;
  • Altos custos e longos períodos de tempo de desenvolvimento;
  • Fraudes por personificação: é possível reduzir o número de fraudes em que o usuário esteja se passando por outra pessoa;
  • Abandono do usuário durante o cadastro: com uma interface intuitiva e amigável, nossa solução SDK torna o onboarding mais efetivo;
  • Coleta manual das informações do usuário: integrado com nossas outras  tecnologias, o SDK facilita o cadastro dos usuários a partir da extração dos seus dados de forma automática;
  • Altos investimentos em bancos de dados: todas informações coletadas são armazenadas, processadas e extraídas em nossos servidores.

Para saber mais sobre o SDK Web e o SDK tradicional da idwall e como ele pode ser facilmente integrado ao seu app ou site, preencha o formulário abaixo e fale com nossos especialistas.

Além disso, descubra como ele pode ser utilizado em conjunto com o OCR, o Face Match e o background check para gerar maior automação de processos, melhor verificação biométrica e uma validação de todas as informações do usuário.

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