A idwall acaba de lançar a sexta versão de sua Análise de Mercado sobre Bancos Digitais, com informações atualizadas sobre o cenário atual dos bancos digitais brasileiros, as mudanças decorrentes da pandemia de Covid-19, o perfil dos usuários e o impacto da experiência de cadastro, além de conhecer os processos de onboarding dos principais players do mercado em uma análise tela a tela.
Em um contexto de crescimento acelerado em que os investimentos em fintechs brasileiras aumentaram 73% entre 2019 e 2020, o número de contas digitais no país deve ultrapassar os 200 milhões ainda em 2021.
Isso gera uma forte competitividade no mercado, que faz com que o onboarding se torne um ponto ainda mais importante de diferenciação e retenção de usuários: um bom processo de cadastro aumenta em 624% as chances de um usuário permanecer como cliente de uma instituição bancária. Além disso, o tempo médio de cadastro diminuiu 36%, passando de uma média de 11 para 7 minutos, entre 2020 e 2021.
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