Saiba como as tecnologias podem deixar seu processo de onboarding mais rápido, seguro, eficiente e com melhor experiência do cliente.
onboarding digital
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Centralizar a gestão de identidade significa integrar os processos que dizem respeito a verificação e validação de dados de usuários, em todas as unidades de negócios da sua empresa.
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Descubra 3 sinais que mostram que a sua empresa precisa apostar na automação para o cadastro de clientes e demais operações bancárias.
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Como o processo de onboarding e a jornada do usuário afeta o lifetime value e a retenção de clientes
Sua empresa analisa o lifetime value ou só a aquisição de clientes? Entenda como o onboarding pode afetar o valor gerado por cada usuário.
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Jornada do usuário: como melhorar a experiência do cliente?
by Laís Costaby Laís CostaA jornada do usuário é primordial para fidelizar clientes e entender o que ele busca nos seus serviços. Entenda quais são pontos de atenção para melhorar essa experiência e oferecer o máximo de segurança ao usuário.
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O onboarding manual pode tornar o processo lento e afetar a experiência do usuário. Descubra as vantagens em automatizar o processo.
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Mais de 80% que dão nota 10 para experiência de cadastro querem seguir como clientes
Como a experiência de cadastro influencia na vontade do usuário permanecer na instituição? Brasileiros preferem bancos digitais? Descubra!
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Ranking de Onboarding 2022: conheça as instituições financeiras vencedoras
O Ranking de Onboarding 2022 avaliou 23 bancos em diversos quesitos relacionados ao cadastro digital de usuários. Descubra os premiados!
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6 formas com que a idwall ajuda sua empresa a reduzir custos
Reduzir custos é uma prioridade para as empresas, tanto para aumentar sua lucratividade quanto sua competitividade no mercado. Entenda como a idwall vai contribuir para esse objetivo!
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A etapa de análise de documentos dos clientes é realizada durante o onboarding, no momento…
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OCR: como funciona a leitura automatizada e como a tecnologia ajuda na verificação de documentos?
by idwallby idwallVocê sabe o que é OCR? A tecnologia é cada vez mais usada por empresas que precisam verificar os documentos de usuários. Veja como funciona!
- Identidade
Por que autenticar identidade dos usuários nas empresas de Telecom?
by Laís Costaby Laís CostaO mercado de Telecom prevê crescimento e altos investimentos em 2023 — e fraudadores já estão a frente de como se antecipar na tentativa de golpes. Entenda como esse segmento pode se prevenir a partir da autenticação de identidade dos usuários!
- Identidade
Setores cripto e bancário tiveram dobro de fraudes de identidade em 2022
by Laís Costaby Laís CostaAlém disso, os segmentos de e-sport e comércio eletrônico também tiveram aumento nas fraudes de identidade em 2022. Confira outros insights do Sumsub Identity Fraud Report 2022.
- Inovação
Planejamento estratégico empresarial: como criar plano de combate a fraudes para 2023
by Laís Costaby Laís CostaAdotar um planejamento estratégico é fundamental em toda empresa e, diante do atual cenário de fraudes no Brasil, companhias de diferentes segmentos devem adotar um plano para combater fraudes e trazer segurança aos usuários e, também, à empresa. Veja como trabalhar nisso antes de começar 2023!
- Background Check
Background Screening x Background Check: quais as diferenças e quando usar cada um?
by Laís Costaby Laís CostaHá uma confusão entre o que é Background Check e o que é Background Screening. Embora as duas ferramentas estão ligadas a investigações, a funcionalidade de cada uma é diferente. Entenda melhor sobre e como elas se complementam!
- Compliance
Monitoramento de PLD: como os bancos reduzem os falsos positivos com processos inteligentes?
by Laís Costaby Laís CostaAdotar o monitoramento de PLD dentro das instituições financeiras auxilia as mesmas a reduzir os falsos positivos. Veja como o Background Screening da idwall realiza essas consultas de maneira automatizada, ágil e com total segurança.
- Mercado Financeiro
Custo de aquisição de clientes em aplicativos financeiros aumentou, segundo pesquisa
by Laís Costaby Laís CostaConforme levantamento realizado pela Liftoff, a quantidade de downloads de aplicativos financeiros aumentou nos últimos dois anos. Diante dessa alta, como oferecer segurança sem impactar na experiência do usuário?
- Varejo
Black Friday: evite fraudes de sellers no processo de cadastro no seu marketplace
by Laís Costaby Laís CostaConforme pesquisa da All in, cerca de 47% devem pesquisar os preços ao longo da Black Friday através das plataformas de marketplace. Diante do aumento de fluxo de vendedores, quais medidas os grandes players devem adotar para aumentar a segurança no processo de cadastro?
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Background Check: como aplicar nos principais segmentos de mercado e reduzir fraudes?
Descubra o que é background check e como a ferramenta ajuda a eliminar processos manuais, aprimorar o compliance e prevenir fraudes.
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América Latina é a região com maior número de fraudes em compras online, aponta pesquisa
by Laís Costaby Laís CostaCom a popularização das compras online nos últimos anos na América Latina, observou-se também o…
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Ontem, 19 de julho, foi transmitido ao vivo o 1º dia de Banking Innovation Forum…
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Por mais que uma empresa cresça em ritmo acelerado, ela não conseguirá reunir todos os…
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30% dos brasileiros já sofreram fraudes e golpes, revela pesquisa
by Laís Costaby Laís CostaConforme levantamento feito pela Febraban-Ipespe, o percentual de pessoas vítimas de fraudes e golpes vem…
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Otimização de rotas: como garantir entregas mais rápidas e evitar roubos de cargas
by Laís Costaby Laís CostaNos últimos anos – e devido ao cenário de pandemia –, a adesão às compras…
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A validação de clientes realizada pelas empresas é uma medida de segurança importante para as…
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Desbancarizados: 38,5% da população adulta brasileira não tem conta bancária
by Laís Costaby Laís CostaLevantamento feito entre a Brink’s e a Fundação Dom Cabral referente à preferência dos meios…
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Entenda o que é Digital Twin e seu impacto no setor financeiro
by Laís Costaby Laís CostaEm um cenário tecnológico com muitas mudanças a todo momento, empresas passam pela conhecida Transformação…
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O mercado de insurtech cresce em ritmo acelerado na América Latina: de acordo com a…
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UE publica carta com os direitos e deveres da estratégia digital
by Laís Costaby Laís CostaRecentemente, a União Europeia propôs uma declaração sobre direitos e princípios digitais que visa orientar…
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Os bancos e instituições financeiras precisam se reinventar continuamente para atender os clientes da melhor…
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Abraçar a transformação digital e a digitalização de operações, estratégias e setores dos negócios se…
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Avaliação de risco: quais tipos de informações a idwall traz na consulta de processos judiciais?
by Laís Costaby Laís CostaAntes de tomar qualquer decisão, muitas empresas precisam saber sobre seus clientes, fornecedores e parceiros,…
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Ranking de Onboarding Digital 2021: baixe o estudo e veja as instituições financeiras premiadas com as melhores aberturas de conta
Acabamos de lançar os resultados do Ranking de Onboarding Digital 2021. A nova edição do…
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Desenvolver um processo de onboarding digital, com eficiência, rapidez, qualidade e segurança, é fundamental para…
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A prova de vida é uma forma de verificação biométrica, por meio da tecnologia de reconhecimento facial, e o MeuID é uma ferramenta que pode ser usada nesse processo.
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