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Como o SDK Web aprimora a UX do seu processo de cadastro

by Mariana González

A idwall acaba de lançar o SDK Web, nova versão do produto que flexibiliza o envio de documentos por parte do usuário. A solução permite que o usuário escolha como vai enviar um documento para o processo de validação da sua empresa: fazendo o upload de uma imagem já existente ou tirando a foto na hora. Com isso, é possível implementar o SDK tanto em sites para dispositivos desktop quanto para sites ou apps em dispositivos mobile.

O SDK Web e o SDK Mobile da idwall possibilitam integrar as soluções da idwall rapidamente ao seu produto de forma não apenas segura e confiável, mas também extremamente ágil e dinâmica. Dessa forma, você garante um onboarding com alta qualidade de UX e de segurança, tanto via web quanto via app.

Quer saber mais sobre como o SDK Web funciona e como aprimora a UX do seu processo de cadastro? Então, continue a leitura.

Como é feito o onboarding via SDK Web

  1. Início do cadastro

Se o usuário estiver fazendo o onboarding no seu app ou utilizando um dispositivo mobile, basta ele iniciar o processo de cadastro normalmente. Caso ele esteja utilizando um desktop, será direcionado a um QR Code que, ao ser escaneado, o levará a continuar o processo pelo celular.

  1. Envio do documento

O usuário escolhe como quer enviar o documento: fazendo upload de uma foto já presente em sua galeria, ou tirando uma nova foto diretamente pela câmera do celular. Ele, então, seleciona o tipo de documento a ser enviado (CNH ou RG) e seleciona / tira as imagens.

  1. Selfie com prova de vida ativa

Feito o upload do documento, o próximo passo é a realização da verificação de biometria com prova de vida. O SDK abre diretamente a câmera do aparelho e solicita que o usuário sorria. Essa prova de vida ativa garante que o usuário realmente está ali realizando o cadastro para si mesmo, sendo um importante passo para a segurança do cadastro.

  1. Processo concluído

Os dados são enviados para o fluxo regular de extração de dados para verificação no Background Check e para verificação biométrica por comparação facial. O usuário aguarda a comprovação do cadastro, e pronto!

Os benefícios do SDK Web para a UX

Além de garantir a segurança no seu processo de cadastro, evitando fraudes de identidade, o SDK também aprimora a UX do onboarding. Entenda por que:

Pensado para mobile e desktop

Além de ser integrável a páginas web e aplicativos, o SDK também está disponível nas versões light e dark (modo escuro), adaptando-se às preferências de cada usuário.

Customização de acordo com seu branding

O SDK da idwall permite a customização das cores e do logo principal. Dessa forma, o seu fluxo de cadastro pode ter a cara da sua marca e ficar alinhado ao branding da empresa.

Para os principais documentos brasileiros

Como já mencionado, o SDK pode receber CNHs, RGs e até mesmo CRLVs. Os dados dos documentos são extraídos automaticamente por meio do OCR de documentos da idwall, não sendo necessário que o usuário digite os mesmos dados manualmente.

Caso o usuário envie um documento diferente desses, a imagem será automaticamente rejeitada pelo SDK. Dessa forma, garantimos a melhor produtividade dos fluxos.

Orientação para envio de documentos e selfies

O SDK exibe na tela e avalia a qualidade e a condição das fotos tiradas e enviadas por ele: luz, enquadramento e foco. Isso evita que fotos sem uma qualidade suficiente para a validação sejam enviadas, o que exigiria que o usuário refizesse o processo de cadastro.

Segurança e UX são necessidades do processo de cadastro, e uma não precisa ser priorizada no lugar da outra. Com o SDK da idwall e sua nova versão SDK Web, seu usuário tem o fluxo de cadastro ágil que ele espera, enquanto a integridade da sua base de usuários também é garantida.

Para saber mais sobre o SDK Web e o SDK tradicional da idwall e como ele pode ser facilmente integrado ao seu app ou site, preencha o formulário abaixo e fale com nossos especialistas:

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