Open Finance vale a pena? 52% dos brasileiros não confiam

De fato, o Open Finance, que foi criado em março de 2022 em decorrência da evolução do Open Banking, segue ainda a passos lentos para ser melhor conhecido e usado pela população brasileira em geral. Inclusive, isso faz levantar dúvidas e questões sobre se o Open Finance vale a pena realmente.

Na prática, o objetivo real do chamado sistema de abertura financeira é incentivar que os clientes habilitem o compartilhamento dos seus dados relacionados a produtos e serviços financeiros. A partir daí, será possível receber ofertas de melhores taxas, experiências e até mesmo melhores produtos de outras instituições financeiras.

Além disso, será possível realizar integrações entre bancos e instituições, como por exemplo, fazendo um PIX por um banco com o saldo do outro.

No entanto, é fundamental olhar com atenção para a compreensão dos consumidores a respeito do Open Finance e o seu comportamento em relação ao sistema.

Segundo uma pesquisa da Akamai Technologies, em conjunto com a Cantarino Brasileiro, 52% das pessoas não confiam no sistema e não estão dispostas a permitir o compartilhamento de dados entre as instituições financeiras. Por aí, já dá para ver as dúvidas dos consumidores sobre se o Open Finance vale a pena.

O que você vai conferir:

Números sobre o Open Finance no Brasil

Além do dado sobre desconfiança no sistema apresentado acima, o estudo trouxe outros números preocupantes sobre o cenário atual do Open Finance:

Somente 36% dizem conhecer o Open Finance;
13% já usaram alguma vez o serviço de Open Finance;
38% não sabem se a sua instituição bancária disponibiliza essa função.

Até mesmo as pessoas que conhecem o sistema, mas não aderiram ao recurso ainda, têm incertezas sobre se o Open Finance vale a pena. Para 19%, os benefícios de utilizar a plataforma não são claros. Enquanto 14% não acham que precisam da solução, 8% acham complicado e 8% se sentem inseguros.

Quais as facilidades esperadas com o Open Finance?

Agora, para observar os consumidores e verificar se o Open Finance vale a pena para eles, é importante entender o que eles esperam do sistema. De acordo com o levantamento, as vantagens mais desejadas são:

Facilidade de uso (48%)
Segurança nas transações (36%)
Redução de custos nos serviços financeiros (28%)
Liberdade para contratar produtos e serviços (28%)
Mais facilidade no acesso a crédito (27%)
Maior gama de serviços e produtos oferecidos (24%)
Transparência dos bancos e instituições financeiras (23%)
Ter todos os serviços financeiros em um só lugar (223%)
Simplicidade na gestão financeira (22%)

Apesar de todas as preocupações dos consumidores e com essas facilidades esperadas, o Open Finance segue avançando no país. Em agosto, durante o evento Febraban Tech, foi divulgado que o sistema chegou à marca de 250 milhões de chamadas de APIs por semana. E, hoje, no total, já são cerca de 4 milhões de consentimento de clientes únicos.

Previsões do Open Finance para 2023

Com todos os desafios enfrentados nesse período de implantação do Open Finance, as projeções para 2023 indicam a consolidação do modelo. O objetivo do Banco Central e das instituições financeiras envolvidas é que os impactos do sistema fiquem mais evidentes na vida das pessoas.

Ou seja, os consumidores poderão receber mais ofertas de produtos e com preços e taxas mais baixos. Afinal, são mais de 800 instituições, bancos e empresas financeiras inscritas no programa, sendo que grande parte delas já começou a lançar produtos para este mercado aberto, como crédito, investimentos, contas, seguros e até previdência.

Então, com a visão de como o sistema funcionará na prática, será mais fácil aumentar a base de clientes que dão seus consentimentos para o compartilhamento.

Saiba mais: Iniciador de p a gamento: como funciona e a sua importância no Open Finance

Como garantir a segurança nos processos de Open Finance da sua empresa

Com uma plataforma completa para verificação de documentos, verificação biométrica e pesquisa de histórico e informações dos usuários, o seu banco consegue evitar fraudes e golpes, aumentando a segurança da sua empresa em todas as operações, incluindo no Open Finance.

Assim, você traz mais confiança para os seus clientes de que eles podem compartilhar dados com seu serviço financeiro.

Por meio de soluções tecnológicas como verificação de documentos, biometria facial, background check, entre outras, integradas em uma única plataforma, a idwall promove gestão de riscos, onboarding digital, compliance e verificação de identidade dos usuários.

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