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PIX parcelado ainda é pouco conhecido por empresas, diz levantamento

by Laís Costa

Desde o seu lançamento, em 2020, o Pix caiu no gosto popular e rapidamente foi incorporado no dia a dia dos brasileiros. Porém, todo esse sucesso não se estendeu para algumas atualizações do meio de pagamento — como é o caso do Pix parcelado. 

Conforme pesquisa feita pela Boa Vista, somente um terço das empresas dos setores do Comércio, Indústria e Serviços conhece o Pix parcelado. Além disso, cerca de 85% destas companhias nunca ouviram falar no BNPL (do inglês “Buy Now, Pay Later”), também conhecido como crediário digital.

Dos segmentos mencionados acima, o Comércio se destaca como o setor com a maior taxa de conhecimento do Pix parcelado, em que 35% dos comerciantes estão familiarizados com essa funcionalidade. Porém, 88% dos entrevistados deste mesmo nicho alegaram não conhecer o BNPL. 

O Buy Now, Pay Later já é bem difundido em países do Hemisfério Norte, como Estados Unidos e Inglaterra, mas aqui no Brasil ainda não é tão usado — assim como o Pix parcelado. 

Mas quais motivos para esse pouco conhecimento? Continue a leitura e saiba mais!

Antes de tudo: o que é Pix parcelado?

Essa funcionalidade do Pix permite que uma empresa ou pessoa receba o pagamento integral no momento da compra, mas sem que a parte que esteja transferindo o valor pago em uma única vez. 

Para usar o Pix parcelado, há algumas exigências, como possuir uma conta em um banco digital e escolher o Pix como meio de pagamento. A partir daí, o usuário pode escolher a quantidade de parcelas e a data de vencimento — e só é permitido efetuar a transação para contas de terceiros.

O Pix parcelado é uma alternativa rápida para que os clientes possam fazer pagamentos instantâneos, mas descontados a prazo, mesmo sem possuir cartão de crédito ou ter o valor total na conta. Porém, o Pix parcelado funciona de uma forma diferente do Pix tradicional — que é gratuito. Quando ele está atrelado ao limite do cartão de crédito, existe a possibilidade da cobrança de juros, caso o pagamento não seja efetuado no vencimento. 

Na forma de uma linha de crédito pessoal — sem o cartão de crédito — o Pix parcelado ocasiona a recorrência de juros. As taxas são variáveis de acordo com a sua instituição financeira, assim é preciso verificar antes de fazer o procedimento e se vale a pena conforme a situação.

Veja: PIX Internacional será aceito em 60 países. Conheça a novidade!

Quais os possíveis motivos da baixa aceitação do Pix parcelado?

De acordo com o levantamento da Boa Vista — mencionado no início deste artigo — a pouca aceitação do Pix parcelado é uma das consequências do desconhecimento das funcionalidades que o Pix oferece. Mas, mesmo o Pix parcelado sendo “desconhecido”, 72% do público entrevistado está disposto a disponibiliza-lo como uma opção de pagamento para os clientes.

Por fim, a pesquisa ressalta que, para 73% dos entrevistados, um dos principais benefícios do Pix parcelado é a opção de parcelamento; por outro lado, cerca de 38% apontaram também a redução do risco de não recebimento. 

Leia também: Bacen deve fazer novas regras do PIX contra fraudes e vazamentos de dados

Como garantir segurança nas transações e com diferentes métodos de pagamento?

 O Pix parcelado é mais uma funcionalidade que visa dar agilidade e autonomia aos usuários na hora de escolherem como efetuar o pagamento de suas compras.

Porém, bancos e demais instituições financeiras devem se proteger contra possíveis fraudes e uso mal intencionado do Pix para atividades ilícitas. Por isso, para reforçar a segurança de ponta a ponta dentro da operação, é necessário cumprir com as medidas de compliance bancário — conforme as normas estabelecidas dentro dos processos de KYC, PLD e CFT — e contar com o auxílio de uma plataforma que assegure a sua empresa a ter agilidade nestas verificações.

A plataforma da idwall se encaixa nesse cenário. Nosso produto auxilia na validação de identidade, na gestão de riscos e no onboarding digital — o que ajuda em uma camada a mais de segurança dentro das etapas de cadastro para impedir que o ambiente da sua empresa sofra golpes, como fraudes de identidade, falsificações de documentos, usuários com alto nível de risco, etc. 

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