Antes de terminar 2022, o Pix bateu um novo recorde: na última terça-feira (20), o meio de pagamento ultrapassou a marca de 100 milhões de operações em 24 horas, conforme informações do Banco Central do Brasil (Bacen). Ao todo foram realizadas cerca de 104,1 milhões de transações e, coincidentemente, um dia após a data limite do pagamento da segunda parcela do 13º salário.
Ao longo do ano o Pix bateu vários recordes e se consolidou como o meio de pagamento mais usado (e adorado) pelos brasileiros. Mas quais são as novidades previstas do sistema para esse novo ano? Abaixo reunimos alguns insights para o Pix 2023 que estarão em alta logo mais. Continue a leitura e fique por dentro!
O que você vai conferir:
Pix no lugar do boleto bancário no e-commerce
Dentro do varejo, o Pix 2023 não terá apenas potencial em reduzir o uso do boleto, mas, também, a missão de aumentar o número de vendas nos e-commerces e, consequentemente, diminuir o abandono de compras.
Conforme dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), os pagamentos com boletos não são realizados em 50% das vezes e, além disso, a falta de flexibilidade dos pagamentos pode levar a um carrinho abandonado. De acordo com a Adyen, empresa brasileira do segmento de pagamentos, cerca de 52% dos consumidores brasileiros dizem que desistiram de fazer uma compra porque não podiam pagar da maneira que desejavam.
O boleto ainda irá sobreviver dentro do comércio eletrônico, mas com o avanço do Pix em 2023, se tornará uma opção dentro de um nicho específico.
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Pix forma de pagamento para MEIs e PMEs
Dentro de pequenos negócios, o Pix já é considerado o meio de pagamento mais utilizado e, além disso, o sistema também já é principal quando falamos em recebimento: segundo pesquisa elaborada pelo Sebrae e o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 42% dos empreendedores já utilizam o Pix como forma de receber seu pagamento perante os serviços prestados – estando à frente de dinheiro, cartão de débito e crédito.
Quando pensamos em porte, o Pix teve melhor desempenho entre os MEIs, em que 51% deles afirmaram que esse é o principal meio de pagamento utilizado em suas vendas. Entre as micro e pequenas empresas, o PIX é o principal meio para 28% dos entrevistados – quantidade bem próxima à do cartão de crédito, que corresponde a 30%.
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Pix 2023 vem com novas regras
Pensando na segurança e experiência do usuário, o Pix 2023 terá algumas atualizações. Até o momento, as principais anunciadas pelo Bacen são:
- As operações via Pix deixarão de ter um valor limite por transação e, assim, o cliente poderá transferir todo o limite diário disponível na conta em um único envio;
- O limite de transferência para contas PJs será determinado de acordo com as normas de cada instituição financeira. Ou seja: esse limite vai variar de banco para banco;
- O usuário poderá determinar o horário do limite noturno, escolhendo assim se faixa de horário que limita o valor das operações noturnas começa apenas depois das 22h, e não a partir de 20h – como é a regra atual;
- Por último, outra novidade do Pix 2023 é dentro da funcionalidade de saque e troco. No momento, é possível sacar apenas R$500 via Pix durante o dia e, à noite, essa quantia cai para R$100. A partir do ano que vem, os limites passam a ser R$3 mil e R$1 mil, respectivamente.
Essas novas regras vieram após um período em que o Bacen buscou entender o comportamento e necessidades do usuário, e, assim, adaptar as funcionalidades conforme a procura. Além disso, essas mudanças estão aliadas a questões de segurança.
A partir do momento que surge um novo sistema, os fraudadores sempre estão à frente para encontrarem uma maneira de burlar e fazer novas vítimas. Por isso, as instituições financeiras – além de se adequarem às normas do Pix 2023, devem apostar em tecnologia para barrar possíveis fraudes e usuários mal intencionados.
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- Cumprimento das exigências regulatórias de KYC, AML, PLD/ CFT;
- Agilidade na tomada de decisão para validação dos usuários;
- Adequação do processo de onboarding às regras de compliance do seu negócio;
- Mais tempo para criar soluções e atender às demais necessidades da instituição;
- Aumento na retenção de usuários em resposta à agilidade do processo.
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