Biometria facial: como funciona na validação de identidade

Você já deve ter presenciado ou até mesmo vivenciado uma situação em que um smartphone é desbloqueado por meio de reconhecimento f acial. Essa tecnologia tem sido cada vez mais utilizada como meio de identificação e, por isso, vamos abordar neste artigo as principais vantagens da biometria facial.

O que você vai conferir:

Afinal, o que é a biometria facial?

Trata-se de uma categoria de software que mapeia matematicamente as características faciais de um indivíduo e os armazena como uma impressão facial. Ele faz uso de algoritmos para comparar a imagem real com a imagem digital armazenada e, assim, verificar a identidade.

Com essa aplicação voltada para a análise facial das pessoas e a confirmação da identidade, as ferramentas, soluções e softwares de biometria facial estão super em alta no mercado.

Para se ter uma ideia, serão investidos mais de US$ 20 bilhões em verificação de identidade até 2027, segundo a Business Review.

Além disso, uma pesquisa da Regula com a Sapio Research revelou que um em cada três negócios planeja aumentar seus gastos com esse tipo de validação em 20% nos próximos três anos.

Os principais motivos para investir nessa solução são:

Preocupação com fraude de identidade: 43%
Digitalização de processos: 34%
Satisfação do cliente: 29%

Mas como funciona a biometria facial?

Na prática, a biometria facial identifica 80 pontos nodais de uma face. Isto é, são pontos de extremidades usados para medir variáveis, como por exemplo, o comprimento ou a largura do nariz, a profundidade dos olhos e o formato das maçãs do rosto, por exemplo.

A partir da captação dessas características, o sistema armazena os dados e cria uma impressão facial, que será utilizada para validação e identificação.

Com a realização desse processo, é possível comparar os dados biométricos da face de uma pessoa com a foto do documento de identidade, a fim de detectar se aquele usuário é legítimo; ou ainda é possível comparar tais informações atreladas ao envio de um número de CPF para servir como uma camada extra de segurança, atestando que é a mesma pessoa.

Biometria facial x impressão digital

É importante destacar que existem diferentes tipos de biometria, sendo as mais comuns obviamente a impressão digital e a identificação facial. No entanto, ainda existem o reconhecimento por voz, por íris, por retina, de orelhas e pela digitação.

Inclusive, segundo uma pesquisa da Visa, 90% dos consumidores brasileiros revelaram estar familiarizados com a autenticação por biometria, sendo que 89% acham mais fácil usá-la em substituição às tradicionais senhas.

Além disso, de acordo com levantamento da Idemia, os brasileiros admitem confiar em soluções de biometria e consideram que a tecnologia representa mais segurança nos processos realizados.

Saiba mais: Você sabe a diferença entre autenticação, detecção e reconhecimento facial?

Quais são as vantagens de usar a biometria facial na validação de identidade?

Utilizar uma tecnologia de biometria facial aumenta a segurança nos processos da empresa. Isso vale desde o uso da face para desbloqueio do celular, até aplicações em outros tipos de empresas, como serviços bancários, aplicativos de mobilidade, de entregas, e-commerces etc. Dessa forma, é possível reduzir os riscos das fraudes de identidade e dos golpes aplicados com informações de outras pessoas.

Outro ponto positivo da ferramenta é na melhoria da experiência do cliente durante o procedimento em si, seja um cadastro, uma transação, uma validação de check-in no aeroporto, entre outros. Uma vez que a tecnologia torna todo o processo de verificação facial muito mais rápido, simples e fácil.

Veja mais benefícios e motivos para aplicar a biometria facial nas operações dos negócios:

Possibilita a identificação individual
Evita a necessidade de senhas
Gera maior controle de usuários para a empresa
Garante maior precisão dos processos, evitando trabalhos manuais e diminuindo erros humanos
Traz maior segurança, sendo uma prova de identidade e assegurando que o usuário por trás da autenticação é ele mesmo
Previne o risco de fraudes
Proporciona maior privacidade, evitando o comprometimento dos dados biométricos dos usuários
Pode ser integrado com outras tecnologias e validações

Importância de aliar o reconhecimento facial com outras validações

A tecnologia de reconhecimento facial não deve ser utilizada sozinha, pois é preciso um conjunto de informações para confirmar a identidade de uma pessoa. No entanto, quando combinada com outros recursos, como documentoscopia, OCR e Background Check, é possível confirmar a veracidade dos dados do usuário com maior acurácia.

A integração desses recursos de validação impedem que um usuário seja aceito no processo de onboarding da empresa usando o dado de outra pessoa ou um documento falso, por exemplo.

Além disso, ao contar com um bom fornecedor, a empresa consegue diminuir os pontos de fricção no processo de cadastro. O cliente faz todo o processo de forma ágil, sem dúvidas com total confiança, evitando inclusive reprovações indevidas nas operações pelo envio de uma selfie de baixa qualidade ou a foto borrada de um documento. Afinal, com a tecnologia de SDK atrelada a esse combo, o usuário recebe o direcionamento de como realizar a foto.

Como usar a biometria facial como medida de segurança?

Como deu para perceber até aqui, a utilização do reconhecimento facial vai muito além do desbloqueio do celular — ela vem sendo cada vez mais implementada como forma de segurança. Alguns exemplos da sua aplicabilidade são:

Prevenção a fraudes de identidade

Com a utilização desse sistema, torna-se mais difícil praticar a fraude de identidade, pois o reconhecimento facial é exato e elimina a necessidade de documentos em papel.

Praticidade nas transações

Alguns serviços financeiros oferecem a realização de transações, como pagamentos, por meio de reconhecimento facial. Além disso, os caixas eletrônicos têm adotado a essa tecnologia como meio de identificação.

Controle de acesso

Esse sistema pode auxiliar como um meio de controle para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a determinados locais, como salas de reuniões, centros de treinamentos, laboratórios, cofres, servidores etc.

Liberação de veículos

As empresas podem ao mesmo tempo ganhar segurança na locação de automóveis e agilizar a liberação do veículo para o usuário assim que ele chegar à loja. Basta que o cliente faça uma verificação da biometria facial para comprovar que é ele mesmo quem fez o pedido de aluguel e, dessa forma, ele poderá sair com o carro.

Confirmação de pedidos

Outro caso de uso do reconhecimento facial por parte das empresas diz respeito à confirmação de pedidos. O que pode envolver tanto compras de e-commerce e marketplaces, como também pedidos de delivery. Para garantir que o usuário é real e não existe fraude, uma validação facial é fundamental.

Conheça as tecnologias de biometria facial presentes na plataforma idwall

A biometria já é presente na vida das pessoas e sua utilização engloba todos os setores da sociedade, como bancos, e-commerces, transportadoras, seguradoras, locadoras, delivery e outros. A tendência é que sua utilização cresça ainda mais, trazendo mais tecnologia, praticidade e seguridade.

Na idwall, utilizamos biometria em nossas soluções de:

Face Match, que compara a foto do documento de identidade com uma selfie tirada durante o processo de cadastro;
Liveness, que faz a prova de vida do usuário solicitando que o indivíduo sorria;
Facelink, que usa os dados biométricos e cadastrais do CPF para atestar se pertencem à mesma pessoa.

Mas a plataforma idwall vai muito além da verificação facial, contando com soluções integradas de verificação de documentos, extração de dados automática, pesquisa de informações dos usuários em mais de 250 bancos de dados, gerenciamento de perfis e gestão de fluxos de aprovação.

Quer conhecer melhor o que podemos fazer por suas estratégias de prevenção a fraudes, verificação de identidade e compliance? Entre em contato pelo formulário abaixo e converse com nosso time de especialistas: