Com o aumento do número de fraudes de identidade em todo o mundo, métodos de autenticação de usuários mais sofisticados, como soluções de verificação biométrica dos usuários que se relacionam com as empresas, se tornaram ainda mais necessários.
Com a adaptação das empresas ao meio digital, inúmeros processos precisaram se virtualizar e dentre eles, a verificação de usuários e clientes de modo a garantir que a pessoa solicitante de um produto ou serviço é realmente quem diz ser. Como exemplo, para cadastro de um cliente, abertura de contas, solicitação de empréstimos, locação de carros e entre outros.
Antes essa verificação requeria a presença física da pessoa solicitante do produto ou serviço, o atendente comparava a foto no documento com a pessoa, de modo a diminuir os riscos de fraude, por exemplo. Frente a era digital e a digitalização dos negócios, esse processo passou a acontecer de forma digital, com foco na segurança e na experiência do usuário, onde o modelo de autenticação virtualizado, exigia o envio de fotos e documentos.
Entretanto, com o avanço da tecnologia as oportunidades para fraudes no meio digital também avançam. Em 2021, foram registrados 4,1 milhões de tentativas de fraude e movimentações suspeitas no Brasil de acordo com o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian.
A fim de manter e aumentar a efetividade desse processo, surgiram as tecnologias de biometria. A verificação biométrica consiste em uma análise realizada a partir da comparação de fotos do rosto de uma pessoa para auxiliar a identificar se os dados cadastrais e biométricos enviados estão conectados à mesma identidade.
Dessa forma, tecnologias de verificação biométrica auxiliam o seu negócio a verificar se a pessoa é realmente quem diz ser, ajudando a evitar fraudes por roubo de identidade e golpes. Para certificar o seu negócio quanto a confiança a respeito da identidade dos seus usuários, a idwall oferece tecnologias robustas para verificação biométrica. Continue a leitura e entenda qual a diferença entre as soluções de verificação biométrica da idwall!
O que você vai conferir:
Face Match
O Face Match é uma solução de reconhecimento facial da idwall, que faz a comparação de uma foto foto 3×4 de um documento digitalizado com um autorretrato do portador, avaliando se as características dos rostos presentes nas duas imagens pertencem à mesma pessoa.
A tecnologia de reconhecimento facial reduz o risco de fraudes por personificação garantindo uma autenticação de usuários com mais segurança. Com a inteligência artificial do Face Match é possível identificar características faciais entre as fotos enviadas pelo usuário e avaliar se a pessoa é realmente quem diz ser, aumentando a confiança nos seus usuários.
Como o Face Match funciona?
- Para iniciar o processo de autenticação facial com o Face Match, primeiro é necessário estabelecer uma foto como referência para o reconhecimento facial. Para isso, é solicitado ao usuário que envie uma foto do seu documento de identificação e depois uma selfie para o reconhecimento do rosto.
- Com técnicas de machine learning, o algoritmo realiza uma análise entre as fotos enviadas para certificar de que pertencem à mesma pessoa, aplicando a detecção facial nas imagens antes da comparação, maximizando a quantidade de informações disponíveis no processo.
- Como resultado, um relatório é enviado com a porcentagem detectada de semelhança entre os rostos para você aprovar ou reprovar usuários automaticamente durante o seu processo de cadastro.
Para adicionar ainda mais segurança a esse processo, outra solução de verificação biométrica da idwall, o Liveness, exige do usuário uma prova de vida do usuário para garantir que a foto foi tirada ao vivo, evitando o uso de imagens de outras pessoas. Vamos falar mais sobre essa tecnologia abaixo.
Face Liveness
Face Liveness ou Prova de Vida, é uma solução utilizada para identificar se o usuário que está enviando a foto realmente está realizando a captura da foto ao vivo ou se está tentando forjar o processo de alguma forma.
A partir de algoritmos, o Liveness analisa os dados com os sensores biométricos do rosto durante a ação para determinar se a pessoa está viva ou apenas é uma reprodução, como a foto de uma foto, por exemplo.
Leia também: Face liveness: o que é e como traz mais segurança à biometria facial?
Como o Face Liveness funciona?
Antes da comparação realizada pelo Face Match para determinar se os rostos nas imagens enviadas pelo usuário pertencem a mesma pessoa, o Liveness ajuda a identificar se a imagem enviada foi realmente tirada por uma pessoa naquele momento por meio de uma prova de vida.
A Prova de Vida da idwall pode ser realizada de duas formas:
Prova de vida ativa
Solicitamos que o usuário faça uma selfie e execute algum comando, neste caso, um sorriso. Nossa ferramenta de captura também considera alguns requisitos mínimos de qualidade durante a captura para garantir uma maior capacidade de processamento da foto.
Assim é possível diminuir os casos de fraude onde, durante o ato de captura da foto, o usuário seja impedido de utilizar imagens estáticas.
Prova de vida passiva
O Face Liveness passivo não exige nenhuma movimentação do usuário, apenas analisa as características da imagem para medir a confiança do arquivo enviado. Desta forma, é possível identificar casos onde o fraudador usa imagens como a foto de uma tela, foto de uma foto, ou fotos usando máscaras 2D, por exemplo.
Leia também: Prova de vida: o que é, quais tipos existem e como ajuda na segurança da sua empresa?
Facelink
O Facelink é a nova solução da idwall que permite realizar verificações biométricas e cadastrais do usuário a partir de uma base de faces, analisando se foto do rosto e o número do CPF fornecido por um usuário estão realmente conectados à mesma pessoa.
Essa solução foi desenvolvida com o objetivo de aumentar, de forma rápida e prática, a segurança das verificações relacionadas à biometria facial de um usuário e, consequentemente, aumentar a segurança dos processos de cadastro nos quais os clientes preferem poucas etapas de verificação.
Para reforçar os métodos de autenticação do usuário adicionando outra camada de proteção complementar durante a jornada de onboarding é possível também utilizar o Face Match e Liveness para realizar a verificação biométrica da foto do documento enviado.
Como o Facelink funciona?
- O Facelink solicita ao usuário que envie uma selfie e o seu número de CPF.
- Em seguida, a idwall realiza uma busca e verifica se os dados cadastrais e biométricos do usuário estão corretos e ligados à mesma pessoa.
- Por fim, a partir de um conjunto de verificações e buscas utilizando os dados fornecidos, o Facelink classifica a pessoa como confiável ou não a partir de um índice de confiança que permite com que você aprove ou reprove os seus usuários automaticamente.
Leia também: Conheça o Facelink, a nova solução de verificação biométrica da idwall
Por que utilizar soluções de verificação biométrica na sua operação?
Como citado anteriormente, as verificações biométricas do usuário são benéficas para o combate à fraude na sua operação, reforçando a segurança do negócio e aumentando a confiança nos clientes que se relacionam com a sua empresa.
Frente ao cenário atual, do aumento do número de fraudes e dos métodos diversificados de golpes utilizados por fraudadores, a verificação biométrica se torna uma vantagem competitiva para a sua organização.
De acordo com a pesquisa realizada pela Serasa Experian, 74% dos consumidores preferem e confiam na biometria física como método de segurança nas empresas. Assim, com soluções de verificação biométrica você acelera o processo de onboarding dos usuários, que em poucas etapas têm o seu cadastro validado na organização em que deseja se relacionar, melhorando a experiência do cliente.
Conheça já as soluções de verificação biométricas da idwall, entre em contato com a nossa equipe comercial e veja como a nossa tecnologia pode ajudar a sua operação a promover um ambiente mais seguro, com menor número de fraudes e otimizar a experiência do seu usuário:
