A Lei nº 14.790/23, sancionada em dezembro de 2023, representa um marco significativo no segmento de apostas esportivas no Brasil. O setor, que visa uma arrecadação de cerca de R$ 12 bilhões em 2024 segundo o Ministério da Fazenda, mostra o grande potencial que as apostas online têm a oferecer — e, diante deste cenário, a regulamentação é mais do que necessária.
Além de aumentar a receita federal, o conjunto de normas visa estabelecer um ambiente seguro e regulamentado para os apostadores e as empresas, já que cria um equilíbrio em promover um setor lucrativo e, também, garantir práticas de jogo responsável.
Com a regulamentação, devemos ter em mente que as empresas de apostas precisam adotar práticas justas e transparentes, protegendo os consumidores de fraudes e promovendo o jogo responsável — o que inclui proteger menores de idade, ter soluções que gerenciam riscos e educar o usuário das boas práticas dentro da plataforma.
Mas como isso é possível? Continue a leitura e veja quais soluções promovem o jogo responsável.
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Como promover o jogo responsável?
Conforme o Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR), para promover o jogo responsável e oferecer ao apostador um ambiente seguro, as empresas de apostas esportivas podem seguir alguns pontos de implementação. Abaixo selecionamos algumas boas práticas que a instituição recomenda, como:
Transparência e Regulação
As empresas de apostas esportivas devem priorizar a transparência em relação aos seus processos, políticas e termos e condições. Além disso, é primordial que estejam em compliance com as legislações e regulamentações do país de operação, garantindo uma experiência segura e legítima.
Proteção do Cliente
As empresas que possuem sites com autorização para serem acessados no Brasil, devem seguir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Com isso, os sites de apostas devem implementar medidas de segurança robustas para proteger a privacidade e os dados pessoais dos apostadores.
Menores de idade
Todas as diretrizes e políticas internas da empresa (além dos Termos e Condições) precisam apresentar cláusulas que atuem na proteção de menores de idade — isso inclui desde a veiculação de propagandas até o cadastro, já que não deve apresentar apelo para menores de idade.
Combate à Corrupção
As casas de apostas devem implementar políticas e procedimentos que visam mitigar golpes e ações relacionadas à corrupção. Nesse ponto, é necessário implementar ferramentas e soluções que visam a verificação da identidade do usuário e monitoramento de suas atividades, caso apresente algum comportamento suspeito.
Educação do usuário
As empresas devem promover a educação e conscientização de seus clientes, uma vez que essa é uma das medidas mais acessíveis e dignas acerca das probabilidades, riscos e estratégias de apostas.
Aqui, deve ficar evidente informações imparciais para promover maior confiabilidade e transparência. Assim, ao realizar campanhas publicitárias, não é recomendado insinuar ganhos e/ou projeções ilusórias, pois é um meio que não possui garantias a longo prazo.
Prevenção à Fraudes no jogo responsável
A fim de prevenir fraudes, manipulação de resultados e apostas ilegais, as empresas devem implementar tecnologias e ferramentas de antifraude. Além disso, devem colaborar veemente com as autoridades que atuam no combate à corrupção no meio das apostas esportivas.
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Como a idwall auxilia na promoção do jogo responsável?
Nesse cenário, quando falamos em jogos responsáveis envolve diferentes pontos que, no final, visam a segurança tanto da empresa quanto do usuário. Por isso, contar com uma solução de validação de identidade e adotar medidas que vão além do onboarding auxiliam a criar camadas de segurança que asseguram a consulta do histórico processual do usuário, a fim de impedir o cadastro de apostadores com envolvimento em crimes financeiros, fraudes, roubo, estelionato e demais tipos criminais que podem surgir nos sites de apostas.
Para auxiliar as empresas em promover o jogo responsável, gerenciar riscos e estar em conformidade com normativa, a idwall oferece uma plataforma de gestão de identidade all-in-one, em que é possível gerenciar em um mesmo ambiente o perfil daquele usuário e suas atividades na plataforma de apostas.
Com o Monitoramento de Dados, a sua cada de apostas consegue identificar atividades suspeitas ou padrões de apostas que possam indicar lavagem de dinheiro ou manipulação de resultados; e além disso: com a nossa solução de Score de Crédito é possível acessar dados relevantes para a análise de risco daquele usuário, e, assim, obter uma visão clara do score de crédito, resumo e detalhamento de pendências financeiras, capacidade de pagamento e demais informações associadas àquele apostador.
Para entender melhor como plataforma da idwall pode auxiliar o seu site de apostas no jogo responsável e gerenciamento de riscos, entre em contato com um especialista da idwall no formulário abaixo: