A origem da palavra compliance do verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma ordem, pedido e/ ou conjunto de regras. Colocando o termo dentro do mundo corporativo, compliance empresarial é um conjunto de medidas e procedimentos com o objetivo de evitar, detectar e remediar a ocorrência de irregularidades, fraudes e corrupção.
O compliance surgiu nos anos 70 nos Estados Unidos, com foco em combater práticas financeiras ilegais que foram descobertas em empresas privadas e em órgãos governamentais que estavam envolvidos em esquemas de corrupção. Com isso, criou-se um sinal de alerta para que as companhias – não só as envolvidas – adotassem práticas de compliance para melhorar suas imagens e, assim, criar uma melhor recepção nos mercados americano e internacional.
Aqui no Brasil, o segmento ganhou destaque nos anos 90 devido ao início da abertura do mercado nacional a empresas estrangeiras, e, por isso, na época, o País teve de se adequar aos padrões éticos de combate à corrupção devido à crescente competitividade entre companhias brasileiras e estrangeiras.
Nos últimos anos, o compliance empresarial ganhou destaque – principalmente com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor desde agosto de 2020 – e, se antes somente grandes companhias estavam alinhadas às regras de gestão de compliance, esse comportamento estendeu, também, para médias e pequenas empresas, já que para crescerem e continuarem a parceria com outras empresas.
Para entender melhor a importância do compliance empresarial e as tendências do segmento para 2022, continue a leitura abaixo!
O que você vai conferir:
A importância do compliance empresarial dentro das companhias
A principal missão do compliance empresarial é prevenir futuros problemas que possam surgir dentro das empresas devido a má gestão e/ ou condutas impróprias.
Nesse contexto, se a companhia seguir à risca as medidas impostas, terá várias vantagens, como a preservação da integridade civil e criminal, a diminuição dos riscos de exposição indevida e menos ocorrências de fraudes e desvios de recursos.
Com uma imagem livre de danos, a empresa consegue atrair novos clientes e parcerias – o que ajuda aumentar seu faturamento e sua competitividade dentro do mercado de atuação. Ética é um valor em destaque nos dias atuais e muito cobrado pelos consumidores, já que esses buscam criar vínculos com empresas e/ou marcas confiáveis e conscientes.
Já em um cenário de parcerias comerciais, o compliance empresarial também é um fator decisivo para fechar negócio, já que empresas que levam a gestão de compliance tendem a ter boa reputação perante o mercado – o que facilita firmar acordos para negócios importantes.
Mas quais pontos em compliance as empresas devem ficar atentas em 2022? Confira os tópicos que separamos para ficar de olho!
3 tendências em compliance empresarial para 2022
Listamos três tendências em compliance empresarial que estarão em alta em 2022 e que ajudarão as empresas a se prepararem de forma positiva para o futuro.
ESG em ascensão
A sigla ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) é uma das pautas do momento dentro de diferentes companhias. O termo é usado para medir as práticas ambientais, sociais e de governança dentro de uma empresa. Além disso, o ESG pode ser usado como um termômetro para dizer quanto uma empresa busca novas maneiras de minimizar seus impactos no meio ambiente, construir uma sociedade mais justa e responsável em seu entorno – além de manter seus processos administrativos bem alinhados.
Para 2022, a expectativa é que tenha dentro das empresas um conceito de sustentabilidade que não englobe somente aspectos financeiros e econômicos, mas também uma visão detalhada para que todos dentro da companhia respeitem as bases da boa governança, os direitos humanos e sociais, a inclusão e as questões sobre o meio ambiente e questões referentes à cibersegurança.
Transparência sobre vazamento de dados por parte das empresas
Compliance e LGPD andam lado a lado – principalmente quando falamos de ataques cibernéticos.
Quando uma empresa é vítima de um ataque, é imprescindível procurar o órgão responsável e informar o que aconteceu – além de passar as possíveis falhas e brechas que ocasionaram o ocorrido. Aleḿ disso, é importante avisar aos clientes, assim podem trabalhar juntos em um plano de ação para que, futuramente, isso não aconteça e ocasione em mais prejuízos.
As companhias que visam aliar crescimento e credibilidade frente ao seu segmento, precisam desenvolver uma boa gestão de compliance que tenha procedimentos claros, honestos e com foco em respeitar as normativas dos órgãos que regulam suas atividades. Outro ponto importante é se adequar a LGPD, para que a empresa não esteja sujeita a multas e sanções em caso de irregularidades.
Inovação e tecnologia dentro de compliance
Nos anos 90, quando o compliance desembarcou no Brasil, todos pensavam que o termo estava estritamente relacionado à corrupção e tinha o único objetivo de sanar irregularidades ou mesmo prevenir situações – seja dentro de empresas privadas ou em órgãos ligados ao Estado.
Mas compliance empresarial vai muito além, já que existem diferentes cenários dentro de uma companhia que pode apresentar irregularidades – como, por exemplo, a questão da proteção de dados. Por isso, gestão de compliance consiste em ajudar as empresas a “seguirem o caminho correto” e, como o mercado está em constante mudança, é necessário que as empresas estejam sempre se atualizando e buscando alternativas criativas e inovadoras ao implementar seus processos.
Quando falamos em inovação, não é somente ligado a tecnologia, com uso de softwares e soluções que ajudam na automação, mas também em novos processos, novas maneiras de atuação e novos produtos e/ ou serviços. Isso faz com que a empresa esteja atenta às mudanças do mercado – além de reforçar uma cultura positiva, ética e sustentável.
Portanto, a gestão de compliance empresarial exigirá cada vez mais inovação para promover a integridade e a sustentabilidade nas organizações, ampliando o conceito de compliance conhecido no mercado.
Para sua empresa estar preparada para uma boa gestão de compliance, é preciso contar com empresas parceiras que ofereçam soluções capazes de atender todas as regulamentações do seu setor de atuação. A idwall acompanha as mudanças regulatórias do mercado e garante o compliance de acordo com regras do seu negócio. Fale conosco através do formulário abaixo para saber mais sobre nossas soluções, como Background Check, biometria facial e leitura automatizada de documentos.