Estamos a poucos dias de 2023 e este novo ano trará novos desafios às empresas e, por isso, traçar um planejamento estratégico empresarial faz toda diferença. Traçar metas, revisar processos que serão adotados, KPIs e como será realizada a análise dos resultados são fundamentais para que o seu negócio tenha um crescimento saudável e, também, saiba prever possíveis riscos – principalmente quando pensamos em fraudes.
Só em tentativas de phishing, conforme estudo da Kaspersky, houve uma média de 1,5 mil tentativas de ataques por minuto. Diante deste dado, como criar um plano estratégico com foco no combate a fraudes? Continue a leitura e entenda melhor.
O que você vai conferir:
O que é um planejamento estratégico empresarial?
Um planejamento estratégico empresarial é uma solução com foco em gestão que inclui alguns processos que podem ajudar no futuro do negócio, como:
- Determinação de como será a jornada de crescimento da empresa;
- Definição de metas e objetivos organizacionais;
- Previsão de cenários;
- Elaboração de estratégias e métodos para alcançá-los;
- Entre outras atividades que auxiliarão na tomada de decisão.
Sendo assim, quando pensamos em uma empresa – independente se ela seja pequena ou de grande porte – é essencial trabalhar em um planejamento estratégico empresarial. Com as constantes mudanças do mercado e diante de novas tecnologias que facilitam a gestão de algumas atividades, é primordial ter um planejamento para saber as prioridades do próximo ano.
Sem esse planejamento, a sua empresa corre o risco de ficar em desvantagem diante da concorrência e, consequentemente, perder vantagem competitiva. Por isso, se planejar é uma ação não apenas para traçar o caminho a seguir, mas também para garantir que todos os profissionais, desde líderes a gestores, estejam comprometidos com os resultados da empresa.
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Qual a sua importância?
O planejamento estratégico empresarial tem o papel de ser o ponto de partida para todas as atividades que a empresa realizará em um determinado período de tempo para alcançar a visão de futuro desejada.
Ajuda a administrar tempo e recursos para sua estratégia em combater fraudes, concentrando-se nos principais pontos a longo prazo. Além disso, esse planejamento ajudará a sua empresa a compreender mudanças de comportamento – principalmente de usuários mal intencionados que tentam aplicar fraudes e golpes – além de demais problemas que, reconhecidos a tempo, podem ser solucionados e até gerar novas oportunidades dentro da companhia, como melhorias e novos fluxos.
Mesmo que o mercado esteja em constante mudança, isso não invalida a necessidade de se ter um plano para orientar os esforços organizacionais. Ter um planejamento estratégico empresarial torna o negócio mais preparado à mudanças, pois garante todo o processo de construção, análise e validação contínua da estratégia da empresa.
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Como incluir combate à fraude dentro do planejamento estratégico empresarial do seu negócio?
Fraudes é um problema bilionário no Brasil e, consequentemente, geram regras de Compliance e regulamentação que impedem operações de negócios de escalarem facilmente mantendo a segurança e a experiência do usuário. Por isso, criar um plano estratégico para combatê-las é essencial para qualquer empresa – seja do segmento financeiro, varejo, logística, seguradoras ou gaming.
Mas quais soluções devemos considerar na hora de elaborar esse planejamento? Listamos algumas que boa parte dos setores devem levar em consideração, como:
- Validação de identidade: verifique as informações relacionadas à identidade de uma pessoa física, como documentos, dados cadastrais e dados biométricos para prevenir que fraudadores tenham acesso aos seus produtos e serviços.
- Verificação de empresas: deixe o processo de gerenciamento de risco mais eficiente e garanta segurança na validação das empresas com as quais o seu negócio pretende se relacionar, incluindo análises do quadro societário de cada uma.
- Onboarding de usuários rápido e seguro: melhore a experiência do seu usuário durante o processo de cadastro, com tecnologia de ponta e sem deixar a segurança de lado.
- Verificação de documentos: otimize seus fluxos cadastrais e garanta uma experiência sem fricções por meio de um conjunto de funcionalidades capazes de extrair e tipificar dados de documentos de forma automática.
Ainda há outras soluções que garantem uma operação segura e eficaz dentro do seu negócio. Para isso, a idwall conta com uma plataforma em que sua equipe consegue orquestrar processos de validação de identidade, gerir possíveis riscos sem impactar na experiência do usuário e garantir que o Compliance da companhia esteja de acordo com as normas e regulamentações.
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