Acaba de ser lançada a Análise de Mercado: Bancos Digitais 2022, desenvolvida pela idwall. O estudo está em sua 7ª edição, apresentando novos dados relevantes sobre o mercado, o cenário atual, as tendências, os desafios e riscos, e os processos de onboarding dos bancos digitais.
O documento completo e gratuito está disponível para download, contendo mais de 300 páginas. Entre os destaques do nosso levantamento, está o comparativo do processo de cadastro digital dos bancos, com uma análise tela a tela.
Assim, você consegue ter total visibilidade de como estão as operações em cada banco e como a sua instituição se posiciona neste contexto. Será que sua empresa tem aprovação mais rápida da abertura de conta do usuário? Será que a experiência do seu cliente é melhor do que na concorrência?
Descubra todas essas informações e muito mais na Análise de Mercado: Bancos Digitais 2022! Baixe agora mesmo e tenha acesso a dados completos sobre o setor.
Quero baixar a Análise de Mercado: Bancos Digitais 2022
E, se você quiser ver a evolução da sua instituição e do mercado nos últimos anos, não deixe de conferir também a edição passada da análise de bancos digitais aqui.
Dados e insights sobre o cenário dos bancos digitais
A Análise de Mercados: Bancos Digitais 2022 traz informações relevantes sobre a bancarização da população brasileira, assim como a digitalização dos serviços financeiros.
Para ver a expansão do setor financeiro e o impacto na sociedade, principalmente em decorrência da digitalização, o número de pessoas bancarizadas no Brasil chegou a 182,2 milhões em dezembro de 2021. O que representa o poder da inclusão financeira do modelo online.
No início do ano, o nosso Ranking de Onboarding Digital 2021 já mostrava que o número de contas digitais abertas no Brasil superou a marca de 250 milhões.
Agora, nossa previsão indica a abertura de 184 milhões de contas digitais somente neste ano de 2022. Com isso, devemos fechar o ano com cerca de 480 milhões de contas digitais abertas desde 2016.
Na prática, isso significa que, até o final do ano, o Brasil terá 4,5 contas digitais abertas para cada pessoa economicamente ativa.
Para completar este contexto, veja só a quantidade de downloads dos aplicativos bancários no Brasil. Apenas em março, os bancos e carteiras digitais tiveram um recorde de 24,741 milhões de downloads. Entre os bancos tradicionais, os downloads somaram 11,477 milhões.
Tais números apontam uma grande oportunidade para os bancos e instituições financeiras atraírem e reterem mais clientes, com melhores produtos, serviços, tarifas e processos, principalmente, no cadastro e abertura de contas.
Todo este cenário é trazido em detalhes na Análise de Mercado: Bancos Digitais 2022, especialmente com o comparativo sobre a operação de onboarding digital, com o estudo de 38 bancos nos quesitos número de telas, números de informações pedidas, tempo de cadastro e tempo de aprovação.
Além disso, o levantamento aborda as tecnologias usadas no processo, os documentos solicitados, o índice de fricção e os principais impactos de tudo isso na experiência do cliente.
Principais tópicos da Análise de Mercado: Bancos Digitais 2022:
- Cenário e Mercado
- Crescimento dos Players
- Desafios e Riscos do Mercado
- As Principais Tendências do Mercado
- Os Impactos da Experiência de Onboarding
- Análise Tela a Tela dos Onboardings
- Índice de Fricção no Onboarding Digital
- Muito mais!
Para saber mais sobre estes pontos, o mercado, os detalhes do onboarding nas instituições e o comparativo tela a tela, baixe o material gratuito!
Leia outros conteúdos:
Ranking de Onboarding Digital 2021: veja as instituições com as melhores aberturas de conta
Onde os bancos falham as expectativas dos clientes quanto ao acesso seguro nas plataformas?
Como os bancos devem se adaptar às necessidades da geração Z
Bancos com alta maturidade digital são quase 20% mais eficientes
Tecnologia bancária: tendências e desafios de segurança para 2022
Fintechs brasileiras chegam a 1.289 no primeiro trimestre de 2022