As empresas que atuam com logística e transporte precisam adotar uma gestão de frotas eficiente para conseguir controlar todos os veículos de sua operação, assim como gerenciar as entregas e as rotas.
Assim, na prática, é possível evitar desperdícios de recursos no transporte de mercadorias, dentro da mesma cidade e até entre estados, melhorar a fluidez na logística do negócio, e até mesmo reduzir custos logísticos, de transporte e com demais problemas, como roubos e fraudes.
Vale destacar, inclusive, a importância da definição de uma política de frotas para viabilizar o correto funcionamento da operação diariamente. O que engloba desde a gestão dos fornecedores de produtos, dos motoristas e dos trabalhadores da empresa, até os processos internos para utilização dos veículos.
Além de tudo isso, ainda existem organizações que contam com grandes frotas, com mais de 30 veículos, por exemplo. Então, a operação fica mais complexa e desafiadora.
E, no Brasil, os negócios do setor ainda precisam lidar com diversos riscos, como o roubo de cargas. Segundo levantamento da Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística, esse tipo de crime teve aumento de 1,7% no país em 2021, com o número total de registros passando de 14.150, em 2020, para 14.400, no ano passado. No total, o prejuízo financeiro chegou a R$ 1,27 bilhão.
Diante deste contexto, vamos ver como melhorar a gestão de frotas na sua empresa na prática? Continue a leitura a seguir!
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O que você vai conferir:
Mas, afinal, o que é a gestão de frotas?
De forma geral, a gestão de frotas trata do gerenciamento dos motoristas e veículos de uma empresa empregados nas atividades de transporte, logística, e-commerce ou prestação de serviços. Assim, é responsável pela manutenção dos automóveis, definição de rotas e entregas, análise de quilometragem, consumo de combustível e outras questões.
Neste sentido, os gestores devem desenhar estratégias e planos para que a frota atue com mais eficiência, segurança e produtividade, reduzindo riscos e custos.
É importante lembrar que o controle de frotas envolve qualquer tipo de empresa que tenha um grupo de veículos, seja dois, cinco, 20 ou mais automóveis, para realizar entregas e prestar serviços. E os veículos também podem ser os mais diversos: caminhões, reboques, furgões, vans, motos etc.
3 principais benefícios de uma gestão de frotas eficiente
Fica claro que o gerenciamento dos veículos e motoristas da sua empresa, de maneira adequada, pode trazer melhores resultados para o negócio. Então, conheça os principais impactos positivos dessa prática:
1. Controle e planejamento dos processos: é possível ter todas as operações mapeadas na palma da mão com informações precisas sobre as melhores rotas, como diminuir consumo de combustível, como fazer para evitar roubos de cargas, entre outros detalhes, para garantir que as entregas cheguem corretamente ao destino.
2. Otimização de custos: com base na análise dos dados monitorados da operação das frotas, como por exemplo o gasto de combustível, o estado de manutenção dos veículos, a direção dos motoristas e outros, é possível tomar decisões mais acertadas para economizar. Assim, a empresa pode maximizar o aproveitamento da frota.
3. Mitigação de riscos: o gerenciamento adequado permite à empresa se antecipar a riscos, seja de roubo de carga, de acidentes em rodovias com más condições, de imprudência de motoristas, de atraso da entrega por trânsito etc. A partir daí, fica mais fácil evitar que tais problemas aconteçam.
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Como melhorar a gestão de frotas na sua empresa
Entre as boas práticas para melhorar a gestão de frotas nas organizações, está, em primeiro lugar, conhecer seus veículos e motoristas. Assim, é possível já saber informações de histórico para mitigar riscos e fazer um diagnóstico da frota para identificar e resolver problemas.
Outro ponto importante se trata da política de frotas, com o planejamento de futuro, estabelecendo as metas, assim como os meios e prazos para atingir os resultados esperados.
Não se pode esquecer também do treinamento dos motoristas com todas as diretrizes do transporte e entregas. Dessa forma, os seus funcionários estarão aptos a cumprir as regras e garantir maior agilidade nos deslocamentos, bem como a satisfação dos clientes em tudo o que foi combinado.
Por fim, o uso de tecnologias pode apoiar em todos os processos da gestão de frotas. É possível incorporar ferramentas para acompanhar as entregas em tempo real. Segundo o estudo IoT Snapshop 2022, 27% das empresas já usam os dispositivos de internet das coisas para rastreamento de entregas, cargas e/ou logística externa.
Outras soluções ajudam a criar rotas mais econômicas durante o caminho, além de softwares auxiliarem para monitorar os custos de toda a operação.
Existem até ferramentas para fiscalizar os motoristas para que eles se mantenham atentos ao volante. Afinal, são comuns casos de condutores que acabam cochilando ao volante. Então, por meio de sensores e câmeras, consegue-se verificar a velocidade e a direção do automóvel, emitindo avisos sonoros em caso de alerta para alguma sonolência.
E as tecnologias e inovações não param por aí para ajudar sua transportadora, empresa de entregas ou companhia que necessita da gestão de frotas.
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Como as tecnologias da idwall podem ajudar na gestão de frotas
Já vimos que algumas das questões relacionadas às frotas se referem aos riscos de roubo de cargas, acidentes, multas e mau uso do veículo. Outras situações também problemáticas são o desperdício de combustível ou até a utilização do automóvel, caminhão, moto ou van para fins pessoais, ao invés dos objetivos da empresa.
Nestes casos, você precisa de soluções tecnológicas que ajudem a garantir a validação dos cadastros dos motoristas e também na verificação dos veículos, principalmente, se eles forem de terceiros.
Assim, é possível assegurar que tanto o motorista quanto o veículo estão regularizados para prestar serviço para a sua empresa, evitando riscos e perigos de fraudes, por exemplo.
Então, veja como usar as soluções da idwall para atingir tais objetivos!
Saiba mais: Como proteger a minha transportadora da fraude de motoristas?
Validação dos cadastros de motoristas
Sem um cadastro eficiente e detalhado que avalie e valide as informações e documentos dos documentos, sua empresa fica suscetível a trabalhar com pessoas que não conhece e não tem certeza sobre quem são. Desse modo, podem ter condutores com documentos falsos e outras fraudes de identidade, se passando por outras pessoas e mal intencionados, que podem até querer roubar a carga.
Portanto, fica claro que o processo de cadastro tem uma grande missão para evitar tais questões e as empresas enfrentam uma série de desafios neste aspecto, como:
- Preenchimento correto do cadastro
- Confirmação de identidade
- Verificação e validação de dados dos motoristas
Leia também: Principais problemas do cadastro de motoristas
Por isso, é importante fazer um processo seguro, eficiente e 100% digital de cadastro do motorista. O que garante não só a segurança e mitigação de fraudes, como também elimina atividades manuais, passíveis de erro humano, permite tornar o processo mais rápido e gerar melhores experiências para os usuários.
OCR
Para começar, este processo envolve a captura dos dados da imagem de RG ou CNH, por meio da tecnologia de OCR, que faz uma extração automática dessas informações.
Aqui já é possível, por exemplo, verificar uma carteira de habilitação de acordo com alguns requisitos básicos, como a validade da CNH e a categoria da carta adequada para cada tipo de transporte.
Biometria facial
No próximo passo, usando soluções de biometria facial, é possível confirmar se o motorista é mesmo quem diz ser. Isso porque as ferramentas fazem a comparação do rosto da imagem da foto com uma selfie e prova de vida de poucos segundos, garantindo que o usuário não está cometendo nenhuma fraude ao usar fotos de outros. Assim, é possível facilitar a autenticação.
Background check
Para completar a validação dos dados, é necessário contar com a ferramenta de Background Check, que é obrigatório por lei para assegurar às empresas. Com isso, você tem acesso a diversos bancos de dados públicos e privados, como Receita Federal, Secretaria de Segurança Pública, Detran e outras fontes, com relatórios automáticos sobre aquele usuário.
Por meio dessa solução, as empresas podem analisar as questões da situação cadastral na Receita Federal, a autenticidade da CNH, infrações de trânsito, restrições da habilitação, processos pendentes e até antecedentes criminais.
Saiba mais: O que verificar no cadastro de motoristas?
Verificação de veículos
Para a gestão de frotas, além de garantir que o motorista contratado seja uma pessoa íntegra e esteja com todas as suas informações corretas, é preciso ainda realizar uma verificação de veículos. Isso porque os caminhões, vans, motos e afins precisam preencher todos os requisitos da legislação e até das seguradoras para atuarem.
Neste caso, é fundamental verificar o documento e a placa do veículo. O documento necessita estar em dia, ou seja, dentro da validade e a placa não pode ser adulterada.
Mas consultar esses dados nos bancos padrões é algo trabalhoso, demorado e burocrático.
Para ajudar sua empresa neste processo, a idwall possui as fontes do Detran e Denatran em seu catálogo presente no Background Check. Com isso, é possível identificar e verificar informações como:
- Número da placa;
- Número do chassi;
- Tipo e categoria do veículo;
- Renavam;
- Multas;
- Em qual estado está registrado.
Além de consultar a situação cadastral do veículo nos órgãos de trânsito, as empresas ainda podem verificar informações como:
- Permissão do veículo para circulação;
- Ocorrência de roubos e furtos registrados na Polícia Civil;
- Restrições financeiras relacionadas a débitos federais, entre outros.
Saiba mais: Como consultar placa de veículo e outras informações de forma rápida e efetiva?
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