Com o avanço da transformação digital, a mudança de comportamento dos consumidores, o aumento de fraudes e de ataques cibernéticos, os novos meios de pagamentos e modelos de negócios, os bancos não podem ficar parados e precisam se reinventar. Mas como fazer isso na prática? Como inovar e se manter competitivo com as melhores práticas do mercado, as novas tecnologias e os serviços financeiros mais rentáveis? O Banking Innovation Forum 2022 vem debater todos estes assuntos.
O evento, desenvolvido pela idwall para promover o debate e antecipar tendências no segmento bancário e financeiro, chega à sua 3ª edição neste ano, com realização prevista para julho, entre os dias 19 e 21/7, com o tema “Torne seu banco disruptivo e à prova de futuro”.
Serão 3 dias de evento, com conteúdo exclusivo e disruptivo, tudo de forma 100% online e gratuita. As transmissões vão acontecer todos os dias das 17h às 19h.
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O que você vai conferir:
Um breve histórico do Banking Innovation Forum
O Banking aborda os desafios do setor financeiro, as principais estratégias das instituições para se adequarem a novos momentos e as tendências de tecnologia no mercado.
Na 1ª edição, em 2020, o foco do evento foi orientar o setor sobre a necessidade de rápida adaptação e de acelerar o processo de transformação digital nos bancos e instituições financeiras. Contamos com nomes como Alberto Miyazaki (IBM), Edlayne Burr (Accenture), Diogo Silva (Bacen), Clarissa Yoshino (Mastercard), entre outros.
Já, na 2ª edição, tratamos de novidades e transformações de mercado, como o Open Banking e o PIX, e a importância de usar tecnologias de ponta para fornecer produtos financeiros realmente inovadores para os usuários. Tivemos diversos grandes nomes do mercado financeiro, como Rodrigo Cury (BTG Pactual), Gustavo Torres (C6 Bank), Guto Antunes (MeuBank), Mauricio Roberto (Claro Pay) e Duda Davidovic (Cartão Elo).
Veja como foi: Banking Innovation Forum 2021: Insights, tendências e muito mais
Contexto atual e futuro do mercado bancário e financeiro
Fato é que os bancos ao redor do mundo já notaram que os investimentos em tecnologias digitais são uma das formas de adquirir novos clientes, assim como conseguir fidelizá-los. Inclusive, o setor financeiro é o que mais investe recursos em produtos e serviços apoiados em tecnologia.
Em 2020, os gastos em tecnologia e inovação foram na casa de R$ 25 bilhões, segundo pesquisa da Febraban. Enquanto, para 2022, a previsão é de R$ 30 bilhões, de acordo com a FGV.
Até porque as tecnologias trazem diversos benefícios para as instituições, como maior otimização de processos, redução de fraudes, detecção de ataques cibernéticos, melhora nas análises de crédito etc. Sem falar que bancos com alta maturidade digital podem ser até 20% mais eficientes, mostra levantamento da Accenture.
Desafios e futuro dos bancos
Apesar deste cenário, mais de 70% dos executivos de bancos têm dúvidas sobre o real avanço da transformação digital em suas instituições, revela estudo da FICO.
São muitas questões englobando atendimento omnichannel, aplicações da inteligência artificial, cibersegurança, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), expansão do Open Finance, moedas digitais dos Bancos Centrais, metaverso, 5G, novas regulamentações, transformações nos meios de pagamentos. Tudo isso gera certa insegurança e incerteza por parte de todos os players envolvidos.
Neste contexto, a pesquisa da Avoka indica que, para 75% das instituições, os desafios da transformação digital ainda são gigantes. Os principais problemas estão relacionados a:
- Alta concorrência dos bancos com fintechs e outras empresas entrando nesta seara, o que faz com que instituições tradicionais percam espaço;
- Falta de cultura digital, já que muitos bancos inovam, investem em tecnologia, mas não criam uma cultura interna que viabilize a transformação digital por inteiro.
- Escolha das tecnologias apropriadas. Afinal, não é porque o metaverso deu um boom e todo mundo fala sobre ele que a sua instituição precisa olhar para isso. Cada banco deve investir nas suas necessidades para melhorar seus serviços e atender às necessidades dos seus clientes.
- Problemas estruturais, de acesso e sistemas legados, dificultando que os bancos tenham a infraestrutura necessária para colocar novas ferramentas e tecnologias em funcionamento, a fim de obter o máximo proveito dessas soluções.
Com todo este contexto, fica claro que debater sobre o futuro e as tendências do setor financeiro é mais do que necessário, é obrigatório. Eis que o Banking Innovation Forum 2022 está de volta para atingir este objetivo.
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O que vamos tratar no Banking Innovation Forum 2022?
Entre os temas de fintechs, PIX, Open Banking e outros tão falados, trazemos uma agenda completa de assuntos relevantes para o futuro do segmento bancário para os próximos anos. Descubra tudo que você precisa saber e se prepare para tornar sua instituição cada vez mais sólida, competitiva e disruptiva.
Veja a nossa grade de programação neste ano:
- Movimento de ‘fintechzação’, Banking as a Service e Embedded Finance: como as empresas estão se tornando bancos
- Experiência do cliente: como atender às exigências dos consumidores e inovar no onboarding
- Open Finance: como aumentar a competitividade do banco visando a abertura total da economia
- Os bancos devem olhar para os serviços financeiros para empresas – veja as principais tendências
- Qual o impacto das novas exigências do Bacen para as fintechs?
- Desvendando o metaverso, IA e blockchain para bancos e instituições financeiras
- Evolução das fraudes bancárias: como lidar com golpes complexos
- Nova identidade digital: como os bancos devem se preparar para o futuro
- Como não ser a próxima vítima dos vazamento de dados?
- Moedas digitais nacionais e a inclusão financeira
Entre os palestrantes já confirmados, temos nomes como Dorival Dourado, Mario Melo (Safra), Willer Marcondes (PwC Brasil), Cezar Taurion (Especialista em transformação digital e inovação da Kick ventures e Cia Técnica), Diego Pérez (ABFintechs), Victor Thomazetti (Itaú Unibanco), Raul Moreira (Banco Original), Bruno Alves (BB Seguros), entre outros.
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